অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস না থাকলে কোথায় কল করবেন: শাটডাউনের কারণ + গ্যাসের অনুপস্থিতির পদ্ধতি

অন্য কোন ক্ষেত্রে পরিষেবা স্থগিত করা যেতে পারে?

অনুশীলনে, ব্যবহারকারীরা অ-মানক পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়। তারা সহ:

• আদালতের সিদ্ধান্ত ছাড়াই ঋণের উপস্থিতিতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা;
• পরিষেবার নির্বাচনী স্থগিতাদেশ;
• আবাসিক এলাকায় অনুপস্থিতির কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন;
• প্রতিবেশীদের কাছ থেকে ঋণ উপস্থিতির কারণে স্থগিতাদেশ;
• একটি অ্যাপার্টমেন্ট বন্ধ;
• বাড়ির মালিকের অনুপস্থিতিতে সাসপেনশন।

ঋণের জন্য

আসুন জেনে নেওয়া যাক গ্যাস কর্মীদের আদালতের সিদ্ধান্ত ছাড়াই বাড়িতে পরিষেবার বিধান স্থগিত করার অধিকার আছে কিনা, তারা অ্যাপার্টমেন্টের মালিককে সতর্ক করতে পারে না, এই ক্ষেত্রে গ্যাস পরিষেবা কী নির্দেশিত হয়। উপস্থিতিতে পেমেন্ট বকেয়া পরপর 2টি বিলিং সময়ের মধ্যে, আদালতের সিদ্ধান্ত ছাড়াই (ধারা 45) একতরফাভাবে পরিষেবার বিধান বন্ধ করার অধিকার গোরগাজের রয়েছে। তবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার 20 দিন আগে ঋণগ্রহীতাকে অবহিত করা প্রয়োজন।

এই ধরনের ক্ষেত্রে পরিষেবা স্থগিত করা বেআইনি হবে। এটি অনুচ্ছেদ 122 এর প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করে, যা বলে যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া উচিত ভোক্তার অধিকার এবং বৈধ স্বার্থ লঙ্ঘন করা উচিত নয়, যারা সরল বিশ্বাসে তার দায়িত্ব পালন করে। ব্যতিক্রমগুলি হল:

• দুর্ঘটনার ঘটনা;
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং মেরামতের কাজ।

প্রতিবেশীর অভাবের কারণে

গ্যাস কর্মীদের গ্যাস কেটে ফেলার অধিকার আছে কিনা তা বিবেচনা করুন, কারণ কিছু বাসিন্দা বাড়িতে ছিলেন না। প্রতিবেশীদের অনুপস্থিতি পরিষেবা স্থগিত করার একটি কারণ নয়। আইনী কাজ, যেমন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণগুলির তালিকা প্রদান করে। প্রতিবেশীদের অনুপস্থিতি তাদের জন্য দায়ী করা হয় না।অন্যথায়, PP নং 354 এর অনুচ্ছেদ 122 এর প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করা হয়েছে।

সাম্প্রদায়িক এলাকায়

প্রতিবেশীরা এর জন্য অর্থ প্রদান না করলে একটি সাম্প্রদায়িক অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস কাটা যাবে কিনা তা খুঁজে বের করা যাক। প্রকৃতপক্ষে, অ্যাপার্টমেন্টটি শেয়ার্ড মালিকানায় থাকলে এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আলাদা করা হলে এই প্রকৃতির স্থগিতাদেশ বেআইনি হবে। অর্থাৎ এই ক্ষেত্রে শাটডাউন PP নং 354 এর অনুচ্ছেদ 122 এর প্রয়োজনীয়তার লঙ্ঘন হবে।

যদি অ্যাপার্টমেন্টের জন্য একটি সাধারণ রসিদ জারি করা হয়, তাহলে পরিষেবা প্রদানকারী একতরফাভাবে গ্যাস বন্ধ করতে পারে। সমস্যা এড়াতে, বিবেকবান ভাড়াটিয়াদের আদালতে যেতে হবে এবং দেনাদারের কাছ থেকে ক্ষতিপূরণ সংগ্রহ করতে হবে, অথবা পরবর্তীদের উচ্ছেদের বিষয়টি উত্থাপন করতে হবে।

শুধুমাত্র একটি অ্যাপার্টমেন্টে

এই বিকল্পটি গ্রহণযোগ্য, যদি এর জন্য আইনি ভিত্তি থাকে। পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন কিনা তা পরিস্থিতির প্রকৃতির উপর নির্ভর করে।

মালিকের উপস্থিতি ছাড়াই

এই ধরনের ক্ষেত্রে, জরুরী অবস্থা দেখা দিলে আপনি গ্যাস বন্ধ করতে পারেন। এছাড়াও, মালিকদের উপস্থিতি প্রয়োজন হয় না যদি গ্যাস শ্রমিকরা বিজ্ঞপ্তির সত্যতা সম্পর্কে মালিককে আগে থেকে অবহিত করে থাকেন। তবে এই ক্ষেত্রে, আপনি কেবল তখনই গ্যাস বন্ধ করতে পারেন যদি সরঞ্জামগুলিতে বিনামূল্যে অ্যাক্সেস থাকে। গ্যাস কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের বাড়ির দরজা ফাটানোর অধিকার নেই।

শাস্তি

গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার 21 জুলাই, 2008-এর ডিক্রি নং 549 দ্বারা স্পষ্টভাবে নিয়ন্ত্রিত। এই নথি অনুসারে, সরবরাহকারীর গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করে পরিষেবা সরবরাহ করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে।

গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার কারণ

1. যাচাইয়ের জন্য থাকার জায়গা সরবরাহ করতে গ্রাহকের অস্বীকৃতি।

2. ক্লায়েন্ট দ্বারা চুক্তির লঙ্ঘন রেকর্ড করা হয়েছিল, যার ফলস্বরূপ সরবরাহকারীকে প্রদত্ত গ্যাসের পরিমাণ সম্পর্কে বিভ্রান্ত করা হয়েছিল।
3. ক্লায়েন্ট স্বাধীনভাবে ক্রয় করে এবং সক্রিয়ভাবে এমন সরঞ্জাম ব্যবহার করে যা চুক্তি দ্বারা সরবরাহ করা হয় না। আপনি এই নিবন্ধ থেকে এই ধরনের ক্ষেত্রে তাকে কি জরিমানা সম্মুখীন করা হয় সম্পর্কে জানতে হবে.
4. 2 টির বেশি বিলিং পিরিয়ড (দুটি ক্যালেন্ডার মাস) জন্য অবৈতনিক পরিষেবা।
5. অনুমোদিত কোম্পানির সাথে গ্রাহকের উপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি নেই।
6. সরবরাহকারী একটি অ্যালার্ম সংকেত পেয়েছে যে গ্রাহক ত্রুটিপূর্ণ গ্যাস সরঞ্জাম ব্যবহার করে (বর্তমান প্রবিধানগুলি মেনে চলে না)।

এর মানে হল যে তাকে অবশ্যই একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে হবে, যেখানে এই ধরনের কর্মের জন্য সমস্ত পরিস্থিতি এবং কারণগুলি রেকর্ড করতে হবে। চিঠিটি পাওয়ার পরে এবং গ্রাহককে ব্যক্তিগতভাবে এটির সাথে পরিচিত করার পরে, বিশ দিন পরে গ্যাস সরবরাহ শেষ করা যেতে পারে।

গ্যাস সরবরাহকারী গ্রাহককে অবহিত করতে পারে না যদি:

• একটি গুরুতর দুর্ঘটনা ঘটেছে এবং জরুরী মেরামতের প্রয়োজন;
• কমিশন, গ্যাস সরঞ্জামগুলি পরীক্ষা করার পরে, এই সরঞ্জামগুলির অসন্তোষজনক অবস্থার বিষয়ে একটি রায় জারি করেছে (অতএব, জরুরী পরিস্থিতি এড়াতে, জরুরিভাবে গ্যাস বন্ধ করা প্রয়োজন ছিল);
• গ্রাহকের বাসস্থানে গ্যাস লিক ধরা পড়েছে।

মেরামত কাজের পরে, গ্রাহকের গ্যাস পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার এবং গ্যাস সংযোগের দাবি করার অধিকার রয়েছে। গ্রাহকদের গ্যাস গ্রিডে সংযোগ বিচ্ছিন্ন/সক্রিয় করার প্রক্রিয়ার জন্য গ্রাহক সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করার পরে গ্যাস সরবরাহ পুনরায় চালু করা হবে। সংযোগ পরিষেবা মালিক কর্তৃক অনুমোদিত সংস্থাকে আলাদাভাবে প্রদান করা হয় যার সাথে চুক্তিটি সম্পন্ন হয়েছে।

একই সাথে, গ্যাস সরবরাহকারী তিন দিনের মধ্যে সংযোগ সম্পন্ন করতে বাধ্য কিভাবে তারা এটা পেয়েছে মালিকের কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তির একটি চিঠি, যেখানে তিনি নির্দেশ দেন যে ভাঙ্গনের কারণগুলি নির্মূল করা হয়েছে।

আমরা এখানে জীবনের বিভিন্ন পরিস্থিতিতে গ্যাস বন্ধ করার কারণ সম্পর্কে আরও বিশদে কথা বলেছি।

অবৈধ কারণ: অর্থ প্রদান না করা এবং অন্যান্য

1. ফাইলিং এর সমাপ্তি অ-প্রদান এবং ঋণ কারণে ঘটেছে, কিন্তু বাস্তবে কোন ঋণ নেই.
2. হাউজিং মালিকের অনুপস্থিতিতে এবং প্রাঙ্গনে পরিদর্শন করার সম্ভাবনা।
3. দুর্ঘটনার কারণে মেরামতের পরে সরবরাহ বন্ধ করা হয়েছে (মেরামত করা হয়েছে এবং আবার বন্ধ করা হয়েছে)।
4. আপনি যদি মেরামতের কাজ শেষ হওয়ার পরে সংযোগ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না করেন (মেরামতের সময়কালের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন, কিন্তু আবার সংযোগ করেননি)।
5. যদি একটি ব্যক্তিগত বাড়িতে, বিভিন্ন অংশে বিভক্ত, যা বিভিন্ন পরিবারের (মালিকদের) অন্তর্গত, তাদের মধ্যে একজনের ঋণের কারণে গ্যাস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায়।

আমরা যে ক্ষেত্রে গ্যাস বন্ধ করা অবৈধ বলে বিবেচিত হতে পারে এবং এই ধরনের পরিস্থিতিতে কী করতে হবে সে সম্পর্কে এখানে কথা বলেছি।

গ্যাস বন্ধ করার কারণ

আইনটি স্পষ্টভাবে নিয়ন্ত্রণ করে যে কোন ক্ষেত্রে একটি ব্যক্তিগত বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে।

সরকারী ডিক্রি অনুসারে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে এটি ঘটতে হবে:

• ভোক্তা সমাপ্ত চুক্তির শর্তাবলী মেনে চলে না। আমরা ভোক্ত সম্পদের পরিমাণ সম্পর্কে সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থতার কথা বলছি।
• জমির মালিক গ্যাস কোম্পানির কর্মচারীদের প্রবেশ করতে দেয় না যারা জমা দেওয়া তথ্যের সাথে মিটার রিডিং যাচাই করার জন্য অনুমোদিত।
• বর্তমান খরচের জন্য পেমেন্ট টানা 2 মাস ধরে করা হয় না।
• ক্লায়েন্ট এমন সরঞ্জাম ব্যবহার করে যা চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা থেকে আলাদা।
• পরিষেবা প্রদানকারীরা তথ্য পেয়েছে যে একজন ভোক্তা এমন সরঞ্জাম ব্যবহার করছেন যা বর্তমান প্রবিধান পূরণ করে না এবং বিপজ্জনক।
• সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণকারী সংস্থার সাথে কোনও চুক্তি নেই।

অবৈধ কর্মের ক্ষেত্রে কি করবেন?

গ্যাসের বেআইনি বন্ধের ফলে ভোক্তাকে পরিষেবা পুনরায় শুরু করতে এবং সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার অধিকার দেয়। এই ক্ষেত্রে, দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে - প্রাক-বিচার এবং বিচারিক।

প্রাক বিচার

এই বিকল্পটি অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের কাছে আগ্রহী ব্যক্তির আবেদন জড়িত। এটি করার জন্য, আপনাকে একটি অভিযোগ এবং সমর্থনকারী নথি প্রস্তুত করতে হবে।

প্রথমে সরবরাহকারীর কাছে দাবি সহ আবেদন করা সঠিক হবে। পরবর্তীটিকে 3 কার্যদিবসের মধ্যে একটি যুক্তিযুক্ত উত্তর দিতে হবে (অনুচ্ছেদ "কে", অনুচ্ছেদ 31)।

অভিযোগ কোথায়?

যদি দাবিটি পছন্দসই ফলাফল না দেয়, তাহলে আপনার যোগাযোগ করা উচিত:

• ব্যবস্থাপনা কোম্পানি;
• হাউজিং পরিদর্শন;
• প্রসিকিউটর এর অফিসে;
• Rospotrebnadzor.

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

আগ্রহী ব্যক্তিকে প্রস্তুত করতে হবে:

• পাসপোর্ট;
• সেবা চুক্তি;
• দাবি যে আগে পাঠানো হয়েছিল;
• সাড়া পেয়েছি।

একটি অভিযোগ খসড়া

অভিযোগ লিখিত বা ইলেকট্রনিকভাবে করা হয়. পাঠ্যটিতে বলা হয়েছে:

1. যে প্রতিষ্ঠানের কাছে অভিযোগ করা হয়েছে তার নাম ও ঠিকানা।
2. ভোক্তা এবং সরবরাহকারী সম্পর্কে তথ্য।
3. আবেদন করার কারণ। এই ক্ষেত্রে, এটি একটি অবৈধ গ্যাস বন্ধ হবে.
4. আবেদনকারীর প্রয়োজনীয়তা।
5. সংযুক্ত নথির তালিকা।
6. আবেদনকারীর তারিখ এবং স্বাক্ষর।

অভিযোগটি মেইল, ইন্টারনেটের মাধ্যমে পাঠানো হয়, ব্যক্তিগতভাবে বা আইনি প্রতিনিধির মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

আপনাকে কখন অভিযোগের জবাব দিতে হবে?

অভিযোগ অবশ্যই আবেদনকারীর দ্বারা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিবেচনা করতে হবে। আবেদন প্রাপ্তির মুহূর্ত থেকে এটি গণনা করা হয় এবং 30 দিনের বেশি হওয়া উচিত নয় ()।

একটি দাবি মামলা মোকদ্দমা

অভিযোগে কাঙ্খিত ফল না পেলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে আদালতে দাবি দাখিল করতে হবে।

আপনাকে অবশ্যই প্রি-ট্রায়াল প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে, আদালত মামলাটি বিবেচনা করতে অস্বীকার করতে পারে।

আপিল অবশ্যই নির্দেশ করবে:

1. আদালতের নাম ও ঠিকানা।
2. বাদী ও বিবাদী সম্পর্কে তথ্য।
3. রেফারেল জন্য কারণ.
4. বাদীর দাবি।
5. সংযুক্ত নথির তালিকা।
6. তারিখ এবং স্বাক্ষর।

দাবির সাথে অবশ্যই থাকতে হবে:

• দাবিদারের পাসপোর্ট;
• আসামীর জন্য আবেদনের একটি অনুলিপি;
• সেবা চুক্তি;
• দাবি এবং অভিযোগ যা আগে পাঠানো হয়েছিল;
• ফি প্রদানের রসিদ;
• আইনী প্রতিনিধির পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি, যদি তিনি পদ্ধতিতে অংশ নেন।

দাবির বিবৃতিটি আপিল প্রাপ্তির তারিখ থেকে দুই মাসের মধ্যে বিবেচনা করা উচিত, যদি দাবিটি ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে দায়ের করা হয়, তবে এক মাসের মধ্যে (রাশিয়ান ফেডারেশনের দেওয়ানী কার্যবিধির 154 ধারা)। ফি এর পরিমাণ হবে একজন ব্যক্তির জন্য 300 রুবেল এবং একটি আইনি সত্তার জন্য 6,000 (ধারা 3, ধারা 1, রাশিয়ান ফেডারেশনের ট্যাক্স কোডের 333.19 অনুচ্ছেদ)।

এটা কিভাবে করতে হবে?

পদ্ধতি গ্যাস সরবরাহ অস্বীকার নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে গঠিত:

1. প্রয়োজনীয় নথির প্রস্তুতি;
2. একটি আবেদন দাখিল করা;
3. একটি পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা;
4. আবেদন বিবেচনা;
5. সিদ্ধান্ত গ্রহণ;
6. প্রয়োজনীয় কাজ সম্পাদন;
7. আইন কার্যকর করা।

কোথায় আবেদন করতে হবে?

গ্যাস বন্ধ করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে, অর্থাৎ, যে কোম্পানির সাথে ভোক্তা একটি চুক্তি করেছে। আপনি ব্যক্তিগতভাবে, আইনি প্রতিনিধির মাধ্যমে বা ডাকযোগে আবেদন করতে পারেন।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

গ্যাস বন্ধ করার জন্য, সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে প্রস্তুত করতে হবে:

• পাসপোর্ট;
• গ্যাস সরবরাহের জন্য চুক্তি;
• নিবন্ধনের স্থানের একটি শংসাপত্র, যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন একটি ভিন্ন ঠিকানায় বসবাসের সাথে সম্পর্কিত হয়;
• শক্তির বিকল্প উত্স হিসাবে বৈদ্যুতিক ইনস্টলেশন ব্যবহারের জন্য রোস্তেখনাদজোরের অনুমতি;
• অ্যাপার্টমেন্টের মালিকানা নিশ্চিত করার একটি নথি - একটি শংসাপত্র বা ইউএসআরএন থেকে একটি নির্যাস;
• গ্যাস পেমেন্ট বকেয়া অনুপস্থিতির শংসাপত্র।

অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার আগে এবং আবাসনকে বিদ্যুতে স্থানান্তর করার আগে, আপনাকে কোম্পানির কাছ থেকে অনুমতি নিতে হবে, হাউজিং ফান্ড ম্যানেজারযার MKD অন্তর্গত। উপরন্তু, অ্যাপার্টমেন্টের সমস্ত মালিকদের সম্মতি নেওয়া প্রয়োজন, যদি এটি সাধারণ যৌথ বা ভাগ করা মালিকানায় থাকে।

প্রতিবেশী অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দাদের সম্মতির প্রয়োজন নেই।

একটি অস্থায়ী প্রত্যাখ্যানের জন্য একটি আবেদন আপ অঙ্কন

গ্যাস বন্ধের কারণ এবং সময় নির্বিশেষে আবেদন করতে হবে। এই নিয়ম মেরামতের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। এই ক্ষেত্রে, আবেদন নিম্নলিখিত নির্দেশ করতে হবে:

1. মালিক যে কোম্পানিতে আবেদন করেন তার নাম এবং ঠিকানা।
2. আবেদনকারী সম্পর্কে তথ্য - পদবি, প্রথম নাম, পৃষ্ঠপোষকতা, পাসপোর্টের বিশদ বিবরণ, থাকার জায়গা, যোগাযোগের ফোন নম্বর।
3. অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়ির ঠিকানা যেখানে আপনি গ্যাস বন্ধ করতে চান।
4. পিটিশনের কারণ। এই ক্ষেত্রে, এটি একটি মেরামত হবে।
5. যে সময়ের জন্য গ্যাস বন্ধ করা প্রয়োজন।
6. সংযুক্ত নথির তালিকা।
7. আবেদনকারীর তারিখ এবং স্বাক্ষর।

ঠিকানায় স্থায়ীভাবে বসবাস না করলে

সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার আবেদনটি এর বিষয়বস্তুতে একই রকম হবে কারণ মালিক আসলে এতে বাস করেন না। এটি শুধুমাত্র নির্দেশ করতে হবে যে আবেদনকারী প্রাঙ্গন ব্যবহার করেন না।

টাইমিং

আইনী আইন এই ধরনের মামলার জন্য স্পষ্ট সময়সীমা প্রদান করে না। শুধুমাত্র অনুচ্ছেদ 52 বলে যে চুক্তিটি যে কোনো সময়ে, পক্ষগুলির চুক্তির দ্বারা সমাপ্ত হয়।শর্তাদি সরবরাহকারী এবং ভোক্তা দ্বারা আলোচনা করা যেতে পারে। তারা কোম্পানির অভ্যন্তরীণ নিয়মের উপর নির্ভর করে। অনুশীলনে, পরিষেবাগুলির বিধানের সময় দুটি স্তর নিয়ে গঠিত - নথিগুলির অধ্যয়ন এবং কাজ সম্পাদন।

• পদ্ধতির প্রথম পর্যায়ে, সমস্ত তথ্য তার নির্ভরযোগ্যতা এবং সম্পূর্ণতার জন্য একটি বিশদ বিশ্লেষণের বিষয়।
• দ্বিতীয় পর্যায়ে, দলগুলি কাজের তারিখ নির্ধারণ করে। নির্ধারিত দিনে, গ্যাস কোম্পানির সরবরাহকারীর বিশেষজ্ঞরা প্রয়োজনীয় ক্রিয়া সম্পাদন করেন।

গড়ে, শাটডাউন সময়কাল 5 থেকে 20 দিন সময় লাগবে।

মূল্য কি?

গ্যাস বন্ধ করা একটি প্রদত্ত পরিষেবা, অর্থাৎ, এটি অর্থপ্রদানের ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। অর্থপ্রদানের পরিমাণ সূচনাকারীর বসবাসের অঞ্চল এবং ঠিকাদারের মূল্য তালিকার উপর নির্ভর করে, কাজের দিনে বৈধ এবং তাদের জটিলতা। গড়ে, পরিমাণ 1 থেকে 6 হাজার রুবেল হতে হবে।

কী কারণে তারা নেতিবাচক উত্তর দিতে পারে এবং এমন পরিস্থিতিতে কী করতে হবে?

কেন আবেদনকারীকে গ্যাস কাটঅফ অস্বীকার করা হবে তার একটি স্পষ্ট তালিকা বর্তমান আইন দ্বারা অনুমোদিত নয়।

একজন আগ্রহী ব্যক্তি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একটি নেতিবাচক উত্তর পেতে পারে:

• গ্যাস বন্ধ করা অন্যান্য বাসিন্দাদের অধিকার এবং বৈধ স্বার্থ লঙ্ঘন করবে যারা বিবেকবানভাবে গ্যাসের জন্য অর্থ প্রদানের তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করে (2019 সালে মিটার দ্বারা গ্যাসের জন্য অর্থপ্রদান কীভাবে গণনা করা যায়?)।
• পরিষেবা স্থগিত করা অন্যদের জীবন এবং স্বাস্থ্য বিপন্ন হতে পারে।
• গ্যাস হিটিং তাপের একমাত্র উৎস। এই ক্ষেত্রে, Rostekhnadzor এর উপসংহার প্রয়োজন যে বিকল্প তাপ উত্স, যেমন বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি, রুমে ব্যবহার করা যাবে না।
• আবেদনকারী সম্পত্তির মালিক নন।
• সম্পত্তির শেয়ারের অন্যান্য মালিকদের, সেইসাথে MKD-এর ব্যবস্থাপনা কোম্পানির সম্মতি পাওয়া যায়নি।
• ইউটিলিটি বিল পরিশোধের জন্য একটি বকেয়া ঋণ আছে।

এই তথ্য নথিভুক্ত করা আবশ্যক.

শাটডাউন পদ্ধতি

আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার বিধান অ-প্রদানকারীর সম্মতি ছাড়াই স্থগিত করা হয়। কিন্তু অ-প্রদানের জন্য গ্যাস বন্ধ করার আগে, সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থা একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করতে বাধ্য। অন্যথায়, দেনাদারকে তার স্বার্থ রক্ষার জন্য আদালতে আবেদন করতে হবে।

মালিকের বিজ্ঞপ্তি

নথিটি দেনাদারকে বিভিন্ন উপায়ে পাঠানো যেতে পারে:

• একটি ইমেল ঠিকানা পাঠানো;
• স্বাক্ষরের বিপরীতে অর্থ প্রদান না করার জন্য গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার বিজ্ঞপ্তির ব্যক্তিগত সংক্রমণ;
• প্রাপ্তির বিজ্ঞপ্তি সহ রাশিয়ান পোস্টের মাধ্যমে পাঠানো;
• সতর্কতার পাঠ্যটি পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের রসিদের ফর্মে মুদ্রিত করা যেতে পারে;
• যদি অ-প্রদানকারী হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবার ওয়েব রিসোর্সে নিবন্ধিত হয়, তাহলে বিজ্ঞপ্তিটি পোর্টালের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে পাঠানো যেতে পারে।

নথিতে ঋণের পরিমাণ সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে। ঋণগ্রহীতার ঋণ পরিশোধের জন্য 20 দিনের মেয়াদের বিধান নির্দেশ করাও প্রয়োজন। সাম্প্রদায়িক সম্পদের ভোক্তাকে বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তির মুহূর্ত রেকর্ড করতে হবে। এটি আপনাকে ভবিষ্যতে অপ্রয়োজনীয় জটিলতা এড়াতে সহায়তা করবে।

উত্তর প্রক্রিয়াধীন আছে

উপরে নির্দেশিত সময়ের মধ্যে অর্থপ্রদানের অনুপস্থিতিতে, দেনাদারকে অতিরিক্ত 10 দিন দেওয়া হয়। যদি অর্থ স্থানান্তর না করা হয়, তাহলে আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা বিশেষজ্ঞদের অ-প্রদানের জন্য গ্যাস বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

ওভারল্যাপ

যদি গ্রাহক ঋণ নিষ্কাশনের জন্য কোনো ব্যবস্থা না নিয়ে থাকেন, তাহলে রিসোর্স সাপ্লাই সংস্থা আইনত গ্যাস বন্ধ করার প্রক্রিয়াটি চালাবে।গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার পরে, গ্যাস পাইপলাইনের ইন্ট্রা-অ্যাপার্টমেন্ট শাখায় একটি প্লাগ এবং একটি সীল ইনস্টল করা হয়। এই অপারেশন একটি অ-প্রদানকারী দ্বারা নীল জ্বালানীর অবৈধ ব্যবহার এড়াতে সাহায্য করবে।

কর্মের উপরোক্ত অনুক্রমের সাথে সম্মতি সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থার কাজকে আইনি করে তুলবে। গ্যাস সরবরাহ স্থগিতের বিজ্ঞপ্তি বা বিলম্বিত সতর্কতার অনুপস্থিতিতে, গ্রাহকের আদালতে শাটডাউনের আপিল করার অধিকার রয়েছে। এটিও মনে রাখা দরকার যে অপারেশনে থাকা সরঞ্জামগুলির ছোটখাটো ত্রুটিগুলি গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার কারণ হতে পারে না।

ভোক্তাকে সতর্ক না করে কি গ্যাস বন্ধ করা সম্ভব?

কিছু পরিস্থিতিতে, গ্রাহকরা গ্যাস সরবরাহ পরিষেবা থেকে বিচ্ছিন্ন হতে পারে:

• গ্যাস বিতরণ স্টেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি;
• নীল জ্বালানী লিক সনাক্ত করা হয়েছে;
• MKD-এর কাছাকাছি ইন্ট্রা-হাউস গ্যাস পাইপলাইন, ফিটিং এবং মেকানিজমের ব্যর্থতা।

বিশেষজ্ঞ মতামত
মিরোনোভা আনা সের্গেভনা
সাধারণ আইনজীবী। পারিবারিক বিষয়, দেওয়ানি, ফৌজদারি এবং হাউজিং আইনে বিশেষজ্ঞ

শুধুমাত্র উপরের ক্ষেত্রে, সঠিক সময়ে ভোক্তাকে গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করা হয় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই. যদি এমন কোন পরিস্থিতি না থাকে, এবং গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার কারণ হল গ্যাসের জন্য অর্থ প্রদান না করা বা মালিকদের অনুপস্থিতির কারণে গ্যাস পরিষেবা কর্মচারীদের দ্বারা আন্তঃ-অ্যাপার্টমেন্ট শাখা পরিদর্শন করতে অক্ষমতা, তাহলে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন। এটি ছাড়া, সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থার ক্রিয়াকলাপ আদালতে আপিল করা যেতে পারে।

পরিষেবা স্থগিত হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

যদি আইন অনুসারে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করা হয়, তবে সংযোগ স্থাপনের জন্য (যদি অ-প্রদানের জন্য গ্যাস বন্ধ করা হয়) ঋণটি দূর করতে হবে। আইনী মানগুলি মেনে চলে না এমন পরিস্থিতিতে যখন নীল জ্বালানী ঘরে প্রবেশ করা বন্ধ করে দেয়, তখন গ্রাহক নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

1. সম্পদ সরবরাহকারী সংস্থার কাছে একটি লিখিত দাবি পাঠান। পাঠ্যটিতে নিশ্চিতকরণ চেকের সাথে ঋণ পরিশোধের সত্যতা নির্দেশ করতে হবে। যদি শাটডাউনের কারণটি গ্যাসের যন্ত্রপাতিগুলির একটি ত্রুটি ছিল, তবে আপনাকে তাদের নির্মূলের বিষয়টি নিশ্চিত করে প্রমাণ সংযুক্ত করতে হবে।
2. আপনি প্রসিকিউটর অফিসে একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। নথিটি ব্যক্তিগতভাবে অভ্যর্থনায় নেওয়া যেতে পারে বা ই-মেইলে পাঠানো যেতে পারে। চিঠিতে গ্রাহকের সঠিকতা নিশ্চিত করে প্রমাণ সংযুক্ত করতে হবে (চেক, প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন)।
3. আদালতে একটি দাবি জমা দিন। তবে তার আগে, গ্রাহকের কাছে গ্যাস নেই তা ঠিক করতে আপনাকে পুলিশের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এরপরে, আপনাকে সোসাইটি ফর দ্য প্রোটেকশন অফ কনজিউমার রাইটস এবং হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের কাছে একটি অভিযোগ পাঠাতে হবে। চূড়ান্ত পর্যায়ে, আপনি বিশ্ব বা জেলা আদালতে আবেদন করতে পারেন।

গৃহস্থালী গ্যাসের বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্য

হঠাৎ গ্যাস লিকের ক্ষেত্রে ক্রিয়াগুলির অ্যালগরিদমটি আরও ভালভাবে মনে রাখার জন্য এবং কেন এমন চরম পরিস্থিতি আদৌ সম্ভব তা বোঝার জন্য, আমাদের কাছে কী জ্বালানী এত পরিচিত তা বোঝার মতো। প্রকৃতপক্ষে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, গ্যাস, এমনকি একটি জরুরী বহিঃপ্রবাহের সময়, জ্বলতে শুরু করে, তবে বিস্ফোরিত হয় না। এর কারণ কী এবং অবহেলা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি বিস্ফোরণে পরিণত হওয়ার জন্য কী প্রয়োজন?

আবাসিক ভবন এবং প্রতিষ্ঠানের গ্যাস সরবরাহ ব্যবস্থায় প্রাকৃতিক গ্যাস রয়েছে যা গুরুতর প্রাক-চিকিত্সার মধ্য দিয়ে গেছে। দৈনন্দিন জীবনে অপারেশনের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তা সর্বাধিক করার জন্য এটি থেকে অপ্রয়োজনীয় অমেধ্য অপসারণ করা হয় এবং বিশেষ পদার্থ দিয়ে সমৃদ্ধ করা হয়।

প্রাকৃতিক গ্যাসের সংমিশ্রণে, সমস্ত পদার্থের মধ্যে সবচেয়ে বড় অংশ মিথেনের উপর পড়ে। এটি দাহ্য, কোন রঙ বা গন্ধ নেই এবং বাতাসের চেয়ে কম ওজনের, তাই এটি ফুটো হয়ে গেলে এটি ঘরের শীর্ষে চলে যায়।

বায়ুচলাচল সিস্টেম খোলার শীর্ষে স্থাপন করার কারণগুলির মধ্যে একটি হল মিথেনের হালকাতা। ঝাঁঝরির এই অবস্থানের সাথে, গ্যাস এবং দহন পণ্যগুলি আরও সহজে বায়ুচলাচল ব্যবস্থায় যায়।

গ্যাসের জরুরী বহিঃপ্রবাহের সত্যতা সনাক্ত করা সহজ করার জন্য, মিথেনে বিশেষ গন্ধ যুক্ত করা হয়, যা মিশ্রণটিকে এমন একটি পরিচিত গন্ধ দেয়। অতএব, আপনি শুধুমাত্র একটি গ্যাস অ্যালার্মের সাহায্যে একটি ফুটো সনাক্ত করতে পারবেন না, তবে আপনার নিজের গন্ধের জন্যও ধন্যবাদ। প্রায়শই, গ্যাসের এচিং জেট একটি চরিত্রগত হিসিং শব্দ করে।

মিথেন ছাড়াও, গৃহস্থালীর গ্যাসে অন্যান্য পদার্থ রয়েছে: ইথেন, কার্বন ডাই অক্সাইড, হিলিয়াম, হাইড্রোজেন সালফাইড, প্রোপেন এবং বিউটেন। শেষ দুই ধরনের গ্যাস বেশ বিষাক্ত।

আশ্চর্যজনকভাবে, একটি অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী গ্যাস বিস্ফোরণের সাথে, যা শক্তিতে 10 কেজি TNT এর বিস্ফোরণের সাথে তুলনা করা যেতে পারে, জ্বালানী ফুটো হওয়ার পরিমাণ মাত্র কয়েক লিটার হতে পারে। কেন গৃহস্থালী গ্যাস এত ধ্বংসাত্মক?

গ্যাসের বিস্ফোরণটি অনেক উপায়ে একটি ভ্যাকুয়াম বোমার পরিচালনার নীতির স্মরণ করিয়ে দেয় এবং বিস্ফোরণটি নিজেই গ্যাস-বায়ু মিশ্রণের বার্নআউটকে কল করার জন্য আরও উপযুক্ত, যেহেতু প্রক্রিয়াটি শুরু করার জন্য শুধুমাত্র একটি স্পার্ক প্রয়োজন। গ্যাসের অণুর চলাচল বিশৃঙ্খল।বাহ্যিক অবস্থা এবং গ্যাসের ঘনত্বের উপর নির্ভর করে, এর অণুগুলির চলাচলের গতি বাড়তে পারে, শক্তিশালী হারিকেনে বাতাসের গতি দশগুণ বেশি।

ঘরে, বায়ু থেকে অক্সিজেন জ্বালানীর সাথে আবদ্ধ হয়, সর্বাধিক গ্যাসযুক্ত ভলিউমে খুব বিরল বাতাসের একটি অঞ্চল তৈরি হয়। ইগনিশনের মুহুর্তে, চাপ প্রায় তাত্ক্ষণিকভাবে কমে যায়, যার কারণে বায়ু একটি তরঙ্গে স্রাবকৃত কেন্দ্রস্থলে ছুটে যায়।

বিস্ফোরণের কেন্দ্রস্থলে, বাতাস খুব ঘন হয়ে যায় এবং একটি শক বিস্ফোরণ তরঙ্গ তৈরি করে পরিধিতে ফিরে আসে। যেহেতু ঘরের আয়তন বেশ সীমিত, যেমন বিস্ফোরণে বায়ুর পরিমাণ জড়িত, শক ওয়েভের শক্তি অবিশ্বাস্যভাবে ধ্বংসাত্মক হয়ে ওঠে।

প্রকৃতপক্ষে, 5.3 - 14% স্তরে ঘরে মিথেন ঘনত্বে গ্যাস বিস্ফোরণ সম্ভব। এবং প্রোপেন-বিউটেনের জন্য, বিস্ফোরক পরিসীমা 1.5 থেকে 10% পর্যন্ত। যদি বিস্ফোরক গ্যাসের ঘনত্ব উপরের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তবে বিস্ফোরণের পরিবর্তে আগুন দেখা দেয়, যা গ্রাহকদের জন্য কম বিপজ্জনক নয়।

শীতকালে পুরো ঘর গরম করা কি নিষেধ?

"নাগরিকদের জন্য জনসাধারণের পরিষেবার বিধানের নিয়ম" যদি ভোক্তারা আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে তবে সরকারী পরিষেবাগুলির বিধান স্থগিত বা সীমাবদ্ধতার উপর নিষেধাজ্ঞা প্রদান করে।

তা সত্ত্বেও, আইনটি গরম সরবরাহে সম্ভাব্য বাধাগুলির জন্য সরবরাহ করে এবং নিম্নলিখিত গ্রহণযোগ্য মানগুলি "ইউটিলিটিগুলির গুণমানের জন্য প্রয়োজনীয়তা" এ স্থির করা হয়েছে। কারণগুলি জরুরী বা প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ হতে পারে। বিশেষ করে, নিম্নলিখিত বিরতি প্রদান করা হয়:

• এক মাসে মোট 24 ঘন্টার বেশি নয়;
• একবারে 16 ঘন্টার বেশি নয় (লিভিং কোয়ার্টারে বাতাসের তাপমাত্রা +12 ডিগ্রি সেলসিয়াস থেকে);
• একবারে 8 ঘন্টার বেশি নয় (লিভিং কোয়ার্টারে বাতাসের তাপমাত্রায় +10 থেকে +12 ডিগ্রি সেলসিয়াস);
• একবারে 4 ঘন্টার বেশি নয় (লিভিং কোয়ার্টারে বাতাসের তাপমাত্রা +8 থেকে +10 ডিগ্রি সেলসিয়াস)।

ব্যাটারি ফুরিয়ে গেছে - কি করবেন?

ব্যবস্থাপনা কোম্পানি অ্যাপার্টমেন্ট মধ্যে ফুটো ট্রেস নির্মূল করা উচিত?

প্রাইভেট প্র্যাকটিসিং আইনজীবী ভিক্টোরিয়া সুভোরোভা (প্যাটিগর্স্ক) উত্তর দিয়েছেন:

অবশ্যই, আপনি শীতকালে গরম বন্ধ করতে পারবেন না। তবে এখানে এটি লক্ষ করা উচিত যে যদি এটি একটি জরুরী শাটডাউনের ফলে ঘটে থাকে, অর্থাৎ, একটি পাইপ ভেঙ্গে, একটি দুর্ঘটনা, বন্যা ইত্যাদি ছিল, তবে জরুরী কাজ এবং নির্মূলের সময়ের জন্য গরম করার একটি অস্থায়ী সীমাবদ্ধতা। ফাঁস অনুমোদিত.

প্রশ্ন থেকে আপনার কি হয়েছে তা স্পষ্ট নয়। যদি প্রতিবেশী হিটিং সিস্টেম পরিবর্তন করে তবে এটি সত্য নয়।

আপনি ফৌজদারি কোড, HOA, জরুরী পরিষেবা, টেপলোসার্ভিস, হাউজিং ইন্সপেক্টরেট, প্রসিকিউটর অফিসে এবং অ্যাপার্টমেন্টে গরম না হওয়ার কারণে নৈতিক ক্ষতি এবং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের জন্য প্রতিবেশীর বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন। শীতকালে.

আইনি সহায়তা বিভাগের প্রধান কেসেনিয়া বুসলায়েভা উত্তর দিয়েছেন:

আনুষ্ঠানিকভাবে, ইউটিলিটি পরিষেবা সরবরাহকারী ঠিকাদার (আজকের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি একটি ব্যবস্থাপনা সংস্থা, অর্থাৎ একটি ব্যবস্থাপনা সংস্থা), একটি পরিষেবার বিধান স্থগিত করার অধিকার রয়েছে (এই ক্ষেত্রে, একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং গরম করা , অর্থাৎ MKD), কিন্তু শুধুমাত্র নির্ধারিত বা জরুরী মেরামতের জন্য। গরমের মরসুমে অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে গরম বন্ধ করার জন্য সর্বাধিক অনুমোদিত সময় হল প্রতি মাসে 24 ঘন্টা বা একবারে 16 ঘন্টার বেশি নয়, তবে শর্ত থাকে যে আবাসিক প্রাঙ্গনে তাপমাত্রা +12 ডিগ্রি সেলসিয়াসের কম না হয়।

প্রকৃতপক্ষে, একটি অ্যাপার্টমেন্টের মালিক যেখানে গরমের মরসুমে হিটিং সিস্টেমের মেরামতের পরিকল্পনা করা হয়েছে, ফৌজদারি কোডের সাথে এমন কাজ করার অনুমতি দেওয়ার অনুরোধের সাথে প্রযোজ্য হয় যা সমস্ত বা অংশে তাপ সরবরাহ বন্ধ করতে পারে। এমকেডি প্রাঙ্গণ। ফৌজদারি কোডের পরবর্তী পদক্ষেপের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত স্বাধীনভাবে নেওয়া হয় - হয় মেরামত কাজ করার অনুমতি দেওয়া বা চালানোর জন্য, বা না।

উদ্দেশ্য: রেডিয়েটার প্রতিস্থাপন

ব্যাটারি সবেমাত্র উষ্ণ হলে গরম করার ফি কীভাবে কমানো যায়?

আইনটি হিটিং সিস্টেমটি মেরামত করার জন্য হিটিং বন্ধ করা নিষিদ্ধ করে না, যেহেতু মেরামতের অভাব আরও বেশি নেতিবাচক পরিণতির দিকে নিয়ে যেতে পারে (পুরো সিস্টেমের ভাঙ্গন)। অতএব, এটি বাস্তবায়ন করা এমনকি প্রয়োজনীয়।

যাইহোক, যে অ্যাপার্টমেন্টে কাজ করা হবে সেই অ্যাপার্টমেন্টের মালিক এমনভাবে মেরামত করতে বাধ্য যে এটি প্রতিবেশীদের যতটা সম্ভব কম অসুবিধার কারণ হয়: এটি যতটা সম্ভব দক্ষ এবং নীরব হতে হবে, একটি উষ্ণ দিন অবশ্যই কাজের জন্য বেছে নেওয়া হবে, ইত্যাদি।

যদি এই নাগরিক প্রতিবেশীদের স্বার্থকে সম্মান না করে (উদাহরণস্বরূপ, 30-ডিগ্রী ফ্রস্টে কাজ করে) তাহলে কি করবেন? আপনি প্রসিকিউটর অফিসে এটি সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন। আবেদনের সাথে অন্যান্য প্রতিবেশীদের লিখিত ব্যাখ্যা সংযুক্ত করা বাঞ্ছনীয়।

প্রসিকিউটর অফিসকে লঙ্ঘনকারীকে প্রশাসনিক দায়িত্বে আনতে হবে। এছাড়াও, লঙ্ঘনের ফলে উল্লেখযোগ্য যন্ত্রণা হলে আদালতে অপরাধীর কাছ থেকে অ-আর্থিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ আদায় করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, আপনাকে দাবির একটি সুপ্রতিষ্ঠিত বিবৃতি প্রস্তুত করতে হবে।

কিন্তু বিচারিক অনুশীলন দেখায় যে ক্ষতিপূরণের পরিমাণ কম হবে।

ইউলিয়া ডিমোভা, এস্ট-এ-টেট সেকেন্ডারি রিয়েল এস্টেট বিক্রয় অফিসের পরিচালক, উত্তর দিয়েছেন:

লিভিং কোয়ার্টারগুলি অবশ্যই ল্যান্ডস্কেপ করা উচিত এবং এই কাজের জন্য উপযুক্ত প্রবিধান স্থাপন করা আবশ্যক। হিটিং সিস্টেমের স্বাধীন প্রতিস্থাপন অসম্ভব - এটি শুধুমাত্র ব্যবস্থাপনা সংস্থার সম্মতিতে সঞ্চালিত হয়, যা বাড়ির সমস্ত বাসিন্দাকে অবহিত করবে। ঠান্ডা ঋতুতে, গরম বন্ধ করার সময়কাল তিন ঘন্টার বেশি হওয়া উচিত নয়।

হিটিং রেডিয়েটারগুলি কীভাবে চয়ন করবেন?

সংস্কার করার জন্য বছরের সেরা সময় কখন?

কিভাবে সরবরাহ পুনরুদ্ধার করা হয়?

যখন পেমেন্ট না করার জন্য গ্যাস বন্ধ করা হয়, তখন স্বাভাবিক গ্যাস সরবরাহের সাথে আবাসন সরবরাহ করার জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করতে হবে। ঋণ পরিশোধ করতে হবে। অবিলম্বে না হলে কিস্তির সাহায্যে।

ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি একটি পৃথক অর্থপ্রদানের সময়সূচী তৈরি করে, একটি নতুন চুক্তি স্বাক্ষর করে। ঋণের পরিমাণ যা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং সংযোগ, সীল অপসারণ এবং অন্যান্য পরিষেবার কাজ সম্পাদনের পরিমাণও যোগ করা হবে।

কিস্তিতে ঋণ পরিশোধের নিবন্ধনের পরে, আপনি সরবরাহ পুনরায় শুরু করার জন্য একটি আবেদন করতে পারেন। কয়েক দিনের মধ্যে এটি পর্যালোচনা করা উচিত। মাস্টাররা সংযোগ করবে, মিটারে একটি নতুন সিল লাগাবে, সূচকগুলি পরীক্ষা করার একটি কাজ আঁকবে। ভবিষ্যতে, সময়মত গ্যাসের জন্য ইন-লাইন পেমেন্ট, সেইসাথে কিস্তি পরিশোধ করা প্রয়োজন।

গ্যাস কেন বন্ধ হতে পারে?

অনেক কারণে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ হয়ে যেতে পারে। যাইহোক, দুর্ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জরুরী পরিস্থিতি বাদ দিয়ে মূল নেটওয়ার্ক থেকে যেকোনও সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে ব্যবহারকারীকে লিখিতভাবে পূর্ব নোটিশ দিয়ে।

প্রতিষ্ঠিত নিয়ম মেনে চলতে ব্যর্থতা মামলার দিকে নিয়ে যায়।

দয়া করে নোট করুন! 21 জুলাই, 2008-এর রাশিয়ান ফেডারেশন N 549 সরকারের ডিক্রি দ্বারা গ্যাস সরবরাহ নিয়ন্ত্রিত হয়। ক্লায়েন্ট এবং একটি বিশেষ পরিষেবার মধ্যে একটি প্রাথমিক চুক্তির ভিত্তিতে নীল জ্বালানী ঘরে প্রবেশ করে। চুক্তি স্বাক্ষর করার পরে, সমস্ত সম্পর্ক রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত হয়।

2008 সালের রাশিয়ান ফেডারেশন এন 549 সরকারের ডিক্রিতে বলা হয়েছে যে সরবরাহকারীর অধিকার রয়েছে শুধুমাত্র লিখিতভাবে ক্লায়েন্টকে পূর্ব নোটিশ দিয়ে পরিষেবা সরবরাহ বন্ধ করার। বিজ্ঞপ্তিটি নিবন্ধিত মেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে বা স্বাক্ষরের সাথে ব্যক্তিগতভাবে বিতরণ করা হবে।

গ্যাস বন্ধের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• পরিষেবা প্রাপকের দ্বারা চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন। উদাহরণস্বরূপ, গ্যাস পরিষেবাতে জ্বালানী খরচের ডেটা সময়মত প্রেরণ এড়ানো, যা ক্লায়েন্ট দ্বারা প্রদেয় অবদানের পরিমাণের অ-গণনার কারণ;
• রিডিং নেওয়ার জন্য একজন অনুমোদিত পরিদর্শককে গ্যাস ভলিউম রিডিং ডিভাইস অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে গ্রাহকের অস্বীকৃতি;
• দুই রিপোর্টিং সময়ের মধ্যে ক্লায়েন্ট দ্বারা পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের অভাব, অর্থাৎ দুই মাসের মধ্যে;
• চুক্তিতে উল্লিখিত জিনিসগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় এমন সরঞ্জামের ব্যবহার, সুরক্ষা নিয়ম লঙ্ঘন;
• চুক্তির মেয়াদ শেষ। একটি চুক্তি ছাড়া একটি সম্পদ খরচ. সরঞ্জামের অপব্যবহার, সেইসাথে অগ্নি নিরাপত্তা নিয়ম লঙ্ঘন সম্পর্কে ব্যবস্থাপনা কোম্পানির কাছ থেকে তথ্যের প্রাপ্তি।

মনোযোগ!

এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে সরবরাহকারী কোম্পানির অধিকার রয়েছে ব্যবহারকারীকে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার।

এর মধ্যে এমন কারণ রয়েছে যার জন্য ভোক্তা বা সরবরাহকারী দায়ী নয়, তবে যা অপ্রীতিকর পরিণতির দিকে নিয়ে যেতে পারে:

• শিল্প দুর্ঘটনা;
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জরুরী পরিস্থিতি;
• প্রধান পাইপে দুর্ঘটনা;
• দুর্ঘটনার কারণ হতে পারে এমন সরঞ্জাম সনাক্তকরণ।

গ্যাস মিটার প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থপ্রদান।

এইভাবে, গ্যাস সরবরাহ শুধুমাত্র জরুরী অবস্থার ক্ষেত্রে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই বন্ধ করা যেতে পারে, যখন সম্পদের আরও ব্যবহার বিপর্যয়কর পরিণতি ঘটাবে এবং সম্পত্তি এবং মানুষের স্বাস্থ্যের ক্ষতি করবে।

স্বেচ্ছায় গ্যাস প্রত্যাখ্যান

রাশিয়ান ফেডারেশন নং 549 সরকারের ডিক্রির 51 ধারায় বলা হয়েছে যে গ্রাহকদের একতরফাভাবে গ্যাস সরবরাহ চুক্তি বাতিল করার অধিকার রয়েছে। গ্রাহকরা শুধুমাত্র সমস্ত গ্যাসের জন্য অর্থ প্রদান করে যার জন্য তারা এখনও অর্থ প্রদান করেনি এবং সরঞ্জামগুলি বন্ধ করার জন্য কাজ করে।

ভোক্তারাও সব পক্ষ এবং দায়িত্বশীল কর্তৃপক্ষকে অবহিত করেন। ব্যর্থতা সাধারণত বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম একটি সুইচ সঙ্গে যুক্ত করা হয়.

আইনটি গ্যাস সরঞ্জামগুলির স্ব-বিচ্ছিন্নকরণের অনুমতি দেয় না, কারণ এটি পুরো বাড়ির জন্য একটি ঝুঁকি: অসুবিধা, বিদেশী অ্যাপার্টমেন্টগুলির দুর্ঘটনাজনিত বন্ধ, সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, একটি বিস্ফোরণ। একটি ব্যক্তিগত ভবনে সিস্টেমের অপারেশনে হস্তক্ষেপ করা অসম্ভব। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে খরচের সাথে জরিমানা যোগ করা হবে।

গত 10 বছরে, বৈদ্যুতিক চুলাগুলি আংশিকভাবে গ্যাসের চুলা প্রতিস্থাপন করেছে, তবে বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতিগুলির যথেষ্ট অসুবিধা রয়েছে: যখন কোনও আলো নেই, তখন খাবার রান্না করা যায় না

যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এবং লঙ্ঘন ছাড়া অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করতে, আপনার HOA বা ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ নির্দিষ্ট ম্যানিপুলেশনের বৈধতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবে।শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত শ্রমিকদের গ্যাস পাইপ কাটা বা সরানোর অধিকার আছে।

আপনি কোথায় শুরু করা উচিত?

প্রথম ধাপ হল ব্যবস্থাপনা কোম্পানি বা HOA এর সাথে যোগাযোগ করা। তারা আপনাকে গ্যাস প্রত্যাখ্যান করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন আঁকতে সাহায্য করবে, বৈদ্যুতিকগুলির সাথে গ্যাস ডিভাইসগুলি প্রতিস্থাপনের সূক্ষ্মতা সম্পর্কে কথা বলুন। সেখানে আপনি MKD এর বাসিন্দাদের জন্য গ্যাস সরবরাহ স্থগিত করার পদ্ধতির সাথেও পরিচিত হতে পারেন।

তারপরে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ আবেদন এবং নিম্নলিখিত নথিগুলির সাথে গোরগাজে যেতে হবে:

• রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকের পাসপোর্ট;
• রসিদ প্রমাণ করে যে গ্যাস প্রদানের কোনো বকেয়া নেই;
• একটি অ্যাপার্টমেন্টের জন্য নথি যেখানে গ্যাস সরবরাহ করা হয়।

গ্যাস প্রত্যাখ্যান কখনও কখনও অসুবিধা দ্বারা অনুষঙ্গী হয়। অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলি হাউজিং স্টকের অংশ, তাই ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছ থেকে অনুমতি প্রয়োজন: সাধারণত কর্মচারীরা মিলিত হয় এবং সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করে, তবে বিভিন্ন জিনিস ঘটতে পারে। অ্যাপার্টমেন্টের সহ-মালিকদের সম্মতি ব্যতীত, মামলাটি মোটেই হেলে যাবে না।

শাটডাউন কতক্ষণ লাগবে?

কোনো বিলম্ব না হলে এটি এক মাসেরও বেশি সময় নেবে।

প্রধান প্রক্রিয়াটি 4টি ধাপ নিয়ে গঠিত:

1. একটি গ্যাস পরিষেবা কর্মী দ্বারা সরঞ্জাম পরিদর্শন।
2. একটি অঙ্কন আপ আঁকা.
3. কাজের পারফরম্যান্সের জন্য একটি চুক্তির উপসংহার।
4. অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট।

এর পরে, কাজ নিজেই শুরু হয় - ইতিমধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত মুহূর্ত। পাইপের অংশগুলি সরানো হয় এবং অবশিষ্ট গর্তগুলি শক্তভাবে ঝালাই করা হয়। ব্রিগেডের আগমন গড়ে 20 দিন আশা করা হচ্ছে। একই সময়ে, নথি সমন্বয়ের আরও কঠিন পর্যায়ে 5 দিন সময় লাগে।

গ্যাস পাইপগুলি ভেঙে ফেলার বিশেষজ্ঞদের কাজও বৈদ্যুতিক সরঞ্জামগুলিতে আবাসন স্থানান্তরকে ধীর করে দেবে। এই দুটি প্রক্রিয়া সাধারণত একযোগে সঞ্চালিত হয়।

গ্যাস বন্ধ খরচ

অঞ্চল ভেদে খরচ আলাদা হবে।দামের ক্রম MKD এর অবস্থানে বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গ্যাস পরিষেবার আঞ্চলিক বিভাগে পাওয়া যাবে। গ্যাস সরবরাহকারী ব্রিগেডের প্রস্থানের জন্য এবং গ্যাস ডিভাইসে লোয়ারিং ছাঁটাই করার জন্য অর্থ নেয় - পাইপের অংশ যার মাধ্যমে চুলা বা অন্যান্য ডিভাইসে জ্বালানী সরবরাহ করা হয়।

উপসংহার

ইউটিলিটিগুলির সময়মত অর্থ প্রদান গ্রাহকের সরাসরি দায়িত্ব, গ্যাস সরবরাহ সংস্থার সাথে চুক্তিতে তার স্বাক্ষর সময়মতো অর্থ প্রদানের জন্য তার সম্মতির সাক্ষ্য দেয়।

যদি অর্থপ্রদান বারবার বকেয়া হয়ে থাকে এবং গ্যাস বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনার উচিত ধারাবাহিকভাবে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া এবং এই ধরনের অবহেলা প্রতিরোধ করার চেষ্টা চালিয়ে যাওয়া - গ্যাস পুনরায় সংযোগ করা বেশ ব্যয়বহুল এবং সময় লাগে।

জরুরী ইউটিলিটি বিলের প্রতি অসতর্ক মনোভাব অপ্রীতিকর পরিণতি ঘটায়, যখন আইনটি সম্পদ প্রদানকারীদের এই ধরনের ক্রিয়াকলাপকে সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে।