অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে গ্যাস বন্ধ করা: গ্যাস সরবরাহের অনুপস্থিতিতে কীভাবে কাজ করবেন

শীত মৌসুমে গ্যাস বন্ধ করার অধিকার কি তাদের আছে?

বিভিন্ন ক্ষেত্রে গরম করার সময় গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার গ্যাস পরিষেবার নেই:

• যখন অ্যাপার্টমেন্টের গরম করা একচেটিয়াভাবে সরবরাহকৃত গ্যাসের সাথে সঞ্চালিত হয়;
• যদি গ্যাস সরবরাহে বিঘ্ন ঘটলে তার উদ্দেশ্যযুক্ত ব্যবহারের জন্য আবাসনের অনুপযুক্ততা সৃষ্টি হয়।

গুরুত্বপূর্ণ ! এই দুটি ক্ষেত্রে বিনিময়যোগ্য, পরিপূরক।সঠিক স্থান গরম না করে, এটি সর্বদা অব্যবহারযোগ্য হয়ে যায়, একটি গরম করার উত্স সহ একটি অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস বন্ধ করে দিলে ঘরে স্বাভাবিক তাপমাত্রা বজায় রাখার জন্য তহবিলের অভাব দেখা দেয়।

ব্যতিক্রম ব্যক্তিগত বাড়ি এবং অ্যাপার্টমেন্ট উভয়ই অন্তর্ভুক্ত। বছরের অন্যান্য সময়ে, সেইসাথে যদি ঘরে একটি চুলা থাকে, সেন্ট্রাল হিটিং, গ্যাস পরিষেবার গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার রয়েছে, পূর্বে আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীকে লিখিতভাবে অবহিত করে। রাশিয়ান ফেডারেশন.

তারা কি পূর্ববর্তী মালিকের ঋণের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারে?

গ্যাস কোম্পানির কর্মচারীদের পূর্ববর্তী মালিকের ঋণের জন্য গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার নেই। রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোডের 153 অনুচ্ছেদে অনুরূপ নিয়ম নির্ধারণ করা হয়েছে।

আর্ট অনুযায়ী. রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোডের 153, গ্যাস সরবরাহ পরিষেবা সহ ইউটিলিটিগুলির অর্থ প্রদানের দায়, সম্পত্তির অধিকার উত্থাপিত হওয়ার মুহুর্ত থেকে মালিকের কাছ থেকে উদ্ভূত হয়।

অর্থাৎ, যদি একজন ব্যক্তি বিদ্যমান ঋণের সাথে একটি অ্যাপার্টমেন্ট কিনে থাকেন, তবে বিক্রয় চুক্তি স্বাক্ষরিত হওয়ার মুহুর্ত থেকে তিনি পরিষেবার বিধানের জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য। পুরানো ঋণ পূর্ববর্তী মালিক দ্বারা পরিশোধ করা আবশ্যক.

রিয়েল এস্টেট কেনার সময়, সম্পত্তির গ্রহণযোগ্যতা এবং স্থানান্তর করার একটি আইন তৈরি করা প্রয়োজন, যা এই সত্যটি প্রতিফলিত করে যে ইউটিলিটিগুলির জন্য কোনও ঋণ নেই। যদি ঋণ বিদ্যমান থাকে, তাহলে একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ঋণ পরিশোধের জন্য পুরানো মালিকের বাধ্যবাধকতা নির্ধারিত হয়।

যাইহোক, বাস্তবে, অতীতের ভাড়াটেদের ঋণের জন্য গ্যাস বন্ধ করা অস্বাভাবিক নয়। শুধুমাত্র আদালতে আপনি ফলাফল ঋণে আপনার অ-সম্পৃক্ততা প্রমাণ করতে পারেন।

ব্যবস্থাপনা কোম্পানির বিরুদ্ধে মামলা।

আদালতের আদেশ ছাড়া সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা কি অনুমোদিত?

বৈধ আদালতের সিদ্ধান্ত ছাড়াই গ্যাস কোম্পানির জ্বালানি সরবরাহ স্থগিত করার অধিকার রয়েছে। একটি অনুরূপ নিয়ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য যারা একটি পরিষেবা চুক্তিতে প্রবেশ করেছে৷ চুক্তিতে অবশ্যই পক্ষগুলির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।

দয়া করে নোট করুন! দুর্ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা জরুরী অবস্থা দেখা দিলে কোম্পানি নোটিশ এবং আদালতের আদেশ ছাড়াই জ্বালানি সরবরাহ বন্ধ করে দেয়। অন্যথায়, শুধুমাত্র আদালতের সিদ্ধান্ত দ্বারা গ্যাস বন্ধ করা হয়।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার প্রধান কারণ

গ্যাস সরবরাহ কেলেঙ্কারী দ্বারা অনুষঙ্গী হতে পারে, যা সংস্থার বিশেষজ্ঞদের দ্বারা এড়ানো হয়। এই কারণেই তারা পদ্ধতিটি মেনে চলে, যা অবশ্যই সময়সীমা এবং স্বাক্ষরের অধীনে নোটিশের বিধান সহ্য করতে হবে। শাটডাউনের সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক এবং সিস্টেমের অনুপযুক্ত অপারেশন, অতিরিক্ত সরঞ্জামের সংযোগ বা মিটারবিহীন খরচ, বা সঠিক গ্যাস সরবরাহ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত না করে;
• জরুরী রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি সমাপ্ত চুক্তির অনুপস্থিতিতে, যা শুধুমাত্র শাটডাউন নয়, জরিমানাও হতে পারে;
• বায়ুচলাচল এবং চিমনিগুলির অনুপযুক্ত অপারেশন, সেইসাথে নির্দিষ্ট ধরণের সরঞ্জামের পরিষেবা জীবনের মেয়াদ শেষ হওয়া;
• লাইনে জরুরী পরিস্থিতির কারণে মেরামতের কাজ চালানোর সময়, হতাশার কারণে;
• ঋণ, ক্ষয়প্রাপ্ত গ্যাসের অ-প্রদান বা প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ।

2017 সালের পতনের পর থেকে, মিটারিং ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করতে এবং গ্যাস পাইপলাইনের অবস্থা মূল্যায়ন করার জন্য আপনার বাড়িতে গ্যাস পরিষেবা কর্মীদের আনার অসম্ভবতার সাথে যুক্ত আরেকটি কারণ রয়েছে।সাধারণত দুটি ব্যর্থ পরিদর্শনের পর এক বছরের মধ্যে এই ধরনের কঠোর ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়। তবে গ্যাস পাইপলাইন সিস্টেমের আধুনিক প্রবণতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে, এটি খুব কমই অনুশীলন করা হয়, যেহেতু পুরো প্রবেশদ্বারে সমস্যা দেখা দেবে।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হিসেবে বিবেচনা করা হয় ঋণ, একটি দুর্ঘটনা, সেইসাথে ভুলভাবে সমাপ্ত হওয়া বা সমাপ্ত চুক্তি না হওয়া। আসুন প্রতিটি ক্ষেত্রে বিবেচনা করা যাক।

কারণ

বিভিন্ন কারণে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করা হয়। কিছু ভোক্তার উপর নির্ভর করে, অন্যরা সরবরাহকারীর উপর। লাইনে দুর্ঘটনার কারণে যদি একটি গ্যাস পাইপলাইন পরিষেবার বাইরে থাকে, তবে কেউ দ্রুত মেরামত এবং সরবরাহ পুনরুদ্ধারের আশা করতে পারে। কিন্তু ঋণের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্নতা দীর্ঘ সময়ের জন্য টেনে আনতে পারে, সংযোগের গতি দেনাদারের দক্ষতার উপর নির্ভর করে।

সতর্কতা ছাড়াই, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে:

• যদি MKD অ্যাপার্টমেন্টে বা এমনকি একটি অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস লিক ধরা পড়ে। এই ক্ষেত্রে, পুরো প্রবেশদ্বার বা বাড়িতে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ হয়ে যাবে।
• গ্যাস পরিষেবার প্রতিনিধিরা গ্যাসের চুলা, কলামের ত্রুটির কারণে সংস্থান সরবরাহ বন্ধ করে দেবে।
• এটা সম্ভব যে বাড়ির কাছাকাছি মাটির কাজ করার সময় একটি গ্যাস পাইপ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। এটি একটি বিপজ্জনক পরিস্থিতি যার জন্য পাইপলাইনের প্রবাহ এবং মেরামত অবিলম্বে বন্ধ করা প্রয়োজন।
• এটাও সম্ভব যে এলাকায় কোনো দুর্ঘটনার কারণে অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস নেই।

অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস না থাকলে, প্রথম ধাপ হল সমস্ত ভালভ বন্ধ করা, গ্যাসের যন্ত্রপাতি বন্ধ করা। মিটারের পাশে অবস্থিত ভালভটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এবং শুধুমাত্র তারপর আপনি তথ্য সংগ্রহ শুরু করতে পারেন:

1. 04 নম্বরে কল করে, আপনাকে গ্যাস পরিষেবাতে কল করতে হবে এবং বাড়িতে গ্যাসের অভাবের কারণগুলি খুঁজে বের করতে হবে।
2. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পার্শ্ববর্তী অ্যাপার্টমেন্টগুলিতেও কোনও গ্যাস সরবরাহ নেই।
3. ঘরটি ভালভাবে বায়ুচলাচল করা এবং বাতাসে অবশিষ্ট গ্যাসের উপস্থিতি বাদ দেওয়া প্রয়োজন।

শুধুমাত্র একটি অ্যাপার্টমেন্টে লিক পাওয়া গেলেও গ্যাস পরিষেবা পুরো বাড়িতে গ্যাস বন্ধ করে দেবে। এই জাতীয় নিয়ম এবং প্রয়োজনীয়তা বোঝার সাথে আচরণ করা প্রয়োজন, কারণ আমরা অনেক লোক এবং তাদের সম্পত্তির সুরক্ষার কথা বলছি।

আমার অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাসের গন্ধ পেলে আমার কী করা উচিত? গ্যাস অ্যাপ্লায়েন্স চলাকালীন গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে। মেরামত কাজ চালানো এবং সরবরাহ পুনরায় শুরু করার পরে, গ্যাস চুলা বা কলামের খোলা ভালভ থেকে বেরিয়ে যাবে।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে যে কোনও আগুনের বিপদ মনে রাখতে হবে, কোনও ক্ষেত্রেই আপনার আলো মেলানো এবং কোনও বৈদ্যুতিক ডিভাইস চালু করা উচিত নয়। আপনি দ্রুত সমস্ত ট্যাপ, ভালভ বন্ধ করুন, একটি প্রশস্ত উইন্ডো খুলুন। পরবর্তী ধাপ হল 04 পরিষেবাতে কল করা এবং এর বিশেষজ্ঞদের কল করা।

অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস বন্ধ করার সময় সমস্যা

ভোক্তা তার অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস ব্যবহার করতে পারবেন না - ট্যাপ বন্ধ করুন এবং কোনো বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ইনস্টল করুন। যাইহোক, এটি তার জন্য বিল্ডিংয়ে বসবাস করা নিরাপদ করে না, কারণ প্রতিবেশীদের সাথে এবং পাবলিক সরঞ্জামগুলিতে জরুরী অবস্থার ঝুঁকি থাকে। উপরন্তু, সম্পত্তির মালিক ভাল অবস্থায় বায়ুচলাচল ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং নিয়ন্ত্রক পরিষেবাগুলির প্রতিনিধিদের মিটার পরীক্ষা করার জন্য অ্যাপার্টমেন্টে প্রবেশের অনুমতি দিতে বাধ্য। এবং এটি পর্যায়ক্রমে পরিবর্তন করা প্রয়োজন, যা অতিরিক্ত খরচের সাথে যুক্ত। এই জন্য গ্যাস প্রত্যাখ্যান একটি অ্যাপার্টমেন্টে শুধুমাত্র তাত্ত্বিকভাবে বাড়ির সম্ভাব্য ধ্বংস এবং ছোট দৈনন্দিন সমস্যা থেকে তার মালিকদের রক্ষা করে।

আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে বিদ্যুতে স্যুইচ করেন, আপনি কম হারে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। পার্থক্য 50% পর্যন্ত হতে পারে

গ্যাস মওকুফের জন্য আবেদন করার সময়, সম্পত্তির মালিকরা নিম্নলিখিত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন:

• ভবনের জরাজীর্ণ অবস্থা। নতুন বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম স্থাপন সহায়ক কাঠামোকে দুর্বল করতে পারে এবং ব্যবস্থাপনা সংস্থা এটি করবে না।
• স্থানীয় সাবস্টেশনের সম্ভাবনা। আপনি গ্যাস বন্ধ করে এবং শক্তিশালী বৈদ্যুতিক চুলা দিয়ে সজ্জিত একটি ঘর সংযোগ করলে ইনস্টলেশনটি অতিরিক্ত লোডের সাথে মোকাবিলা করতে সক্ষম হয় না।
• প্রকল্পের প্রস্তুতি, ভাঙা এবং ইনস্টলেশন কাজের জন্য উচ্চ খরচ। এগুলির সবগুলিই বাসিন্দাদের খরচে করা হয় এবং তাদের সকলেরই যথেষ্ট আয় নেই৷ আপনাকে নতুন সরঞ্জাম এবং বিল্ডিং উপকরণ কেনার কথাও মনে রাখতে হবে।
• অনুষ্ঠানের দীর্ঘ সময়কাল। এমনকি সবচেয়ে বাধ্যতামূলক কারণগুলি দৃষ্টান্তগুলিতে আবেদনের বিবেচনার গতি বাড়ানোর কারণ নয়। আমলাতান্ত্রিক লাল ফিতা বছরের পর বছর স্থায়ী হতে পারে।
• একটি ঠিকাদার জন্য অনুসন্ধান. কাজগুলি শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থাগুলি পরিচালনা করার অধিকার রাখে৷ কখনও কখনও তাদের পরিষেবাগুলির চাহিদা এত বেশি হয় যে আপনাকে কয়েক মাস ধরে আপনার পালাটির জন্য অপেক্ষা করতে হবে এবং এই সময়ের মধ্যে কিছু পরিবর্তন হতে পারে।

গ্যাস বন্ধ: তারা কি সতর্কতা ছাড়াই এটি বন্ধ করতে পারে

• বাড়িতে কারিগরি কাজ করা হয়েছিল, যার জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রয়োজন ছিল, তবে গ্যাস সংযোগ করা হয়নি।
• চেকের ফলাফল অনুসারে গ্রাহকের বাসস্থানে ইনস্টল করা সরঞ্জামগুলি মানগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়েছিল, তবে ভোক্তা এই সত্যটিকে বিতর্ক করতে চায়।
• যদি দুর্ঘটনার পরিণতি দূর করার জন্য বরাদ্দ করা সময়সীমা শেষ হয়ে যায় এবং সরবরাহকারী প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণের ব্যবস্থা না নেয়।
• একজন গ্রাহকের কাছ থেকে ঋণের উপস্থিতির কারণে আবাসিক ভবন জুড়ে গ্যাস বন্ধ ছিল।
• মালিকের অনুপস্থিতির কারণে মিটারিং ডিভাইস এবং সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করা হয়নি।
• আবাসনের মালিক দুইবার পরিদর্শন করতে অস্বীকার করেন।

নিয়ন্ত্রক আইনে নির্ধারিত সময়, শাটডাউনের সময়কাল নির্ভর করে যে কারণে এটি করা হয়েছিল তার উপর।

গ্যাস বন্ধ করা কি বৈধ?

আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে, অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং বা তাদের নিজস্ব বাড়িতে বসবাসকারী সমস্ত গ্রাহকদের গ্যাস সরবরাহ সংশ্লিষ্ট পক্ষের মধ্যে একটি চুক্তির সমাপ্তির পরে সরবরাহ করা হয়। একদিকে এই গ্রাহক, অন্যদিকে গ্যাস সরবরাহকারী কোম্পানি।

গ্যাস জ্বালানী সরবরাহের আইনী নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি হ'ল রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের বেশ কয়েকটি ডিক্রি, যা নীল জ্বালানী সরবরাহের প্রধান শর্তগুলিকে বিবেচনা করে, গ্যাসের ব্যয় নিয়ন্ত্রণের তথ্য, সামাজিক শর্তাবলী। গ্যাস সরবরাহের জনসংখ্যার গ্যারান্টি সম্পর্কিত নীতিগুলি এবং অগ্রাধিকারমূলক শর্তাবলী বিবেচনা করে।

একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে বসবাসকারী একজন ব্যক্তি প্রাকৃতিক সম্পদের জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য, এবং কোম্পানিকে অবশ্যই প্রাকৃতিক জ্বালানীর সার্বক্ষণিক সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে।

এই সমস্ত নিম্নলিখিত প্রবিধানে বলা হয়েছে:

• 21 জুলাই, 2008-এর জিডি নং 549, যা পরিবারের গ্রাহকদের কিছু শর্ত বিবেচনা করে পরিবারের চাহিদা নিয়ন্ত্রণ করে;
• ফেডারেল আইন নং 69, 31 মার্চ, 1999 এ গৃহীত, "রাশিয়ান ফেডারেশনে গ্যাস সরবরাহের উপর";
• প্রাকৃতিক সম্পদ সরবরাহের নিয়মের উপর জিডি নং 162 তারিখ 5 ফেব্রুয়ারি, 1998।

অতএব, বাড়ি এবং অ্যাপার্টমেন্টে গ্যাস সরবরাহকারী সংস্থাগুলি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং বা ব্যক্তিগত বাড়িতে প্রাকৃতিক গ্যাস বন্ধ করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী।সতর্কতা ছাড়া প্রাকৃতিক গ্যাস বন্ধ করা কি সর্বদা বৈধ - শুধুমাত্র আইনজীবীরা এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন। সংস্থাগুলির কিছু ক্ষেত্রে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার রয়েছে, যখন এটি নির্দিষ্ট কারণে উদ্বিগ্ন হয়।

এই কারণগুলি 14 মে, 2013-এ গৃহীত সরকারি ডিক্রি নং. 410-এ বিশদভাবে উল্লেখ করা হয়েছে, যা নাগরিকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ব্যবস্থাগুলি বর্ণনা করে যাদের মধ্যে একটি ঘর আছে এবং অভ্যন্তরীণ গ্যাস সরঞ্জাম. মালিক, নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলার ক্ষেত্রে, আইনি শর্তে প্রাকৃতিক গ্যাসের সরবরাহ হারাতে পারে।

উঁচু ভবনের বাসিন্দাদের লিখিতভাবে অবহিত করা হয়, প্রবেশদ্বারের প্রবেশপথে ঘোষণা পোস্ট করা হয় বা স্থানীয় রেডিও সম্প্রচার বা টেলিভিশনে ঘোষণা করা হয়।

যে কারণে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করা বৈধ:

1. যখন পরিষেবার ব্যবহারকারী গ্যাস কোম্পানির সাথে জরুরী রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি করেনি। অথবা তিনি স্বাধীনভাবে বিভিন্ন গ্যাস সরঞ্জাম ইনস্টল ও মেরামত করতে নিযুক্ত ছিলেন।
2. যদি বায়ুচলাচল প্রক্রিয়া বা চিমনিতে ত্রুটি পাওয়া যায়।
3. জরুরী পরিস্থিতিতে, যদি স্থানীয়ভাবে গ্যাস লিক দূর করা অসম্ভব হয়, তাহলে পুরো বাড়ি বা কোয়ার্টারে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করে দেওয়া হয়।
4. গ্রাহক তিন মাসের বেশি গ্যাসের জন্য অর্থ প্রদান করেন না। গ্রাহক সরবরাহ চুক্তির শর্ত লঙ্ঘন করলে কোম্পানিগুলি অন্যান্য কারণে গ্যাস বন্ধ করে দেয়।
5. তারা গ্যাস বন্ধ করতে পারে যদি অ্যাপার্টমেন্টের বাসিন্দা গ্যাসের পরিমাণের ডেটা সরবরাহ না করে এবং পরিদর্শকদের গ্যাস সরঞ্জামের অবস্থা পরীক্ষা করতে না দেয়।
6. একটি প্রাকৃতিক সম্পদ সরবরাহ বন্ধ করা হয় যখন ক্লায়েন্ট গ্যাস সরঞ্জাম পরিচালনার নিয়ম মেনে চলে না বা নিষিদ্ধ গ্যাস যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে।

ইন্ট্রা-হাউস চরিত্রের ভাঙ্গন, গ্যাস যোগাযোগে জরুরী পরিস্থিতির সময় জ্বালানী অনির্ধারিত বন্ধ করা হয়।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, মেরামতকারীরা প্রাথমিকভাবে মানুষের জীবনের যত্ন নেয়। অতএব, বিশেষজ্ঞরা সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত বাসিন্দাদের অপেক্ষা করতে হবে।

যখন পরিষেবা বন্ধ করা যাবে না

একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন - পারেন গ্যাস বন্ধ করতে হবে কিনা একটি ব্যক্তিগত বাড়িতে গরম মরসুমে। এটি এমন ক্ষেত্রে বোঝায় যেখানে একটি সংস্থান সরবরাহ দীর্ঘ সময়ের জন্য বন্ধ করা যায় না। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অক্ষম করা অবৈধ বলে বিবেচিত হবে:

• মালিকের ঋণ না থাকলেও সম্পদের সরবরাহ বন্ধ হয়ে গেছে।
• 20 দিনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে কোনও অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যায়নি বা ট্যাপটি বন্ধ করা হয়েছিল।
• উত্তাপের সময়কালে, সংস্থানটি উত্তাপের একমাত্র উত্স এবং এর বঞ্চনা প্রাঙ্গনে বসবাসের অসম্ভবতা বা সম্পত্তি এবং সরঞ্জামের ক্ষতিকে প্ররোচিত করবে।
• ডিভাইসগুলির একটি ত্রুটির সত্যটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, তবে ভোক্তা এটিকে বিতর্ক করতে প্রস্তুত।
• মালিক উপস্থিত না থাকায় পরিদর্শকরা বাড়িতে প্রবেশ করতে পারেননি।
• একজন গ্রাহকের ঋণের কারণে সমস্ত বাসিন্দাদের জন্য সম্পদটি বন্ধ করা হয়েছে।
• অন্যান্য কারণ যার জন্য ইউটিলিটি সংস্থা দায়ী।

গ্যাস পরিষেবার সম্ভাব্য দাবি

ন্যায্য এবং ভিত্তিহীন দাবি আছে. উদাহরণস্বরূপ, সরঞ্জাম মেরামত করার জন্য বা জরুরি কারণে গ্যাসের অস্থায়ী বন্ধকে চ্যালেঞ্জ করা যাবে না। প্রদানকারী সংস্থা সমস্যা সমাধানের জন্য দায়ী। যদি প্রদানকারীর ঋণ থাকে, তাহলে আদালতের অনুমতি ছাড়াই গরগাজের জ্বালানী সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার রয়েছে। কিন্তু ভাড়াটেরা অভিযোগ দায়ের করতে পারে, যেহেতু সরবরাহকারীর লঙ্ঘন বাদ দেওয়া হয় না।

জরুরী, মেরামত

যদি গ্যাস বন্ধ করার কারণটি প্রতিবেশীদের কাছে একটি গ্যাস মিটার স্থাপন করা হয়, তবে এই ক্ষেত্রে অভিযোগ দায়ের করার কোনও মানে হয় না। এই ব্যবস্থা বাসিন্দাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। ফুটো প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জ্বালানি সরবরাহ ব্যাহত হতে পারে। এই কারণে গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে:

• অপর্যাপ্ত চাপ;
• জরুরি অবস্থা
• গ্যাস সরঞ্জামের ত্রুটি;
• গ্যাস বিতরণ স্টেশনে ঘটে যাওয়া ভাঙ্গন;
• মেরামত বা নির্মাণ কাজের সময় গ্যাস পাইপলাইনের দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি।

কোনো দুর্ঘটনা ঘটলে, শীতকালেও সতর্কতা ছাড়াই গ্যাস বন্ধ করার অধিকার তাদের আছে। ত্রুটি দূর হওয়ার পরে, পরিষেবাটিকে 2 দিনের বেশি না হওয়া সময়ের মধ্যে জ্বালানী সরবরাহ পুনরুদ্ধার করতে হবে।

যদি এই শর্তগুলি পূরণ না করা হয়, তাহলে ভোক্তার একটি অভিযোগ লিখতে এবং দায়ের করার অধিকার রয়েছে। যদি অদূর ভবিষ্যতে গ্যাস পাইপলাইনটি মেরামত করার পরিকল্পনা করা হয়, তবে পরিষেবাটি অবশ্যই বাসিন্দাদের এটি সম্পর্কে আগাম অবহিত করতে হবে - 20 দিন আগে। মেরামত কাজের জন্য আদর্শ প্রতি মাসে 4 ঘন্টা। এই ক্ষেত্রে, এই ইউটিলিটি পরিষেবার বিল পরিবর্তন হবে না।

যখন হঠাৎ গ্যাস বন্ধ হয়ে যায়, তখন প্রথমে জরুরি গ্যাস পরিষেবা (04) কল করার পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি তারা মেরামত কাজ সম্পর্কে সচেতন না হয়, তাহলে পরবর্তী কল ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি হতে পারে। শেষ অবলম্বন হল গ্যাস সরবরাহকারী। তার ফোন নম্বর রসিদে আছে। ঘন ঘন গ্যাস বন্ধ হওয়া Rospotrebnadzor-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার যথেষ্ট কারণ।

ঋণ এবং গ্যাস বন্ধ

সরকারী ডিক্রি নং 549/45 অনুসারে, যদি বাড়ির মালিক 2 বা তার বেশি মাস ধরে ইউটিলিটি বিল পরিশোধ না করে তাহলে সরবরাহকারী জ্বালানি সরবরাহ বন্ধ করতে পারে।যাইহোক, অন্য একটি নথিতে, পাবলিক সার্ভিসেসের বিধানের বিধি (অনুচ্ছেদ নং 117) বলে যে একটি সম্পূর্ণ বন্ধ প্রদান করা হয় না, শুধুমাত্র একটি সরবরাহ সীমাবদ্ধতা সম্ভব। গ্যাস পরিষেবাকে 2 বার পরিকল্পিত অপারেশন সম্পর্কে সতর্ক করতে হবে: নির্ধারিত ফিলিং এর 40 এবং 20 দিন আগে।

1-2 মাসের জন্য ঋণের কারণে গ্যাসের সম্পূর্ণ বন্ধ হওয়া বেআইনি, তাই, বাসিন্দাদের গোরগাজের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, দাবিটি বিনামূল্যে আকারে প্রণয়ন করা হয়, তবে এটি অবশ্যই নির্দেশ করবে যে সরকারী আদেশের দুটি বিধান - নং 354, নং 549 লঙ্ঘন করা হয়েছে৷

একটি দাবি লেখার আগে, গ্যাস পরিষেবা দ্বারা পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য চুক্তিটি পুনরায় পড়ার সুপারিশ করা হয়। নথিতে জ্বালানী সরবরাহের সম্ভাব্য বন্ধের শর্তাবলী, সেইসাথে অ-প্রদানকারীদের অবহিত করার নিয়মগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা উচিত। যদি আবাসন, গ্যাস বন্ধ করার পরে, বসবাসের অযোগ্য হয়ে যায়, তাহলে সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার নেই। চুক্তির এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, এই শর্তটি অবশ্যই অভিযোগে প্রতিফলিত হবে।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময়, সেইসাথে গ্যাস সরবরাহ পুনরুদ্ধার করার সময়, অগত্যা 2 টি অনুলিপিতে বিশেষ ক্রিয়াকলাপ তৈরি করা হয়। তাদের মধ্যে একটি ভোক্তা সঙ্গে থেকে যায়. যখন একটি অভিযোগ দায়ের করা হয়, তখন এই নথিটি অবশ্যই আবেদনের সাথে সংযুক্ত করতে হবে এবং এর বিশদ বিবরণ দাবিতে নির্দেশিত হয়৷

ব্ল্যাকআউটের পরে, বাসিন্দারা পুলিশকে ফোন করে। এর কর্মীরা একটি প্রোটোকল আঁকেন যেখানে তারা সিল করার সত্যতা নির্দেশ করে এবং জ্বালানী সরবরাহ থেকে বিচ্ছিন্ন অ্যাপার্টমেন্টের মালিকদের জীবন বর্ণনা করে। অভিযোগে প্রোটোকলের উপস্থিতিও উল্লেখ করা হয়েছে এবং নথিটি বাকি কাগজপত্রের সাথে সংযুক্ত করা হয়েছে।

অ্যাপার্টমেন্টের মালিকদের পুলিশের সাহায্য চাওয়ার অধিকার রয়েছে।কিছু সময় পর আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের কাছ থেকে লিখিত জবাব পাওয়া গেলে তাও আবেদনের সঙ্গে সংযুক্ত করা হয়।

ব্যক্তিগত বাড়ির মালিকদের জন্য নির্দেশাবলী

ব্যক্তিগত বাড়িতে গ্যাস বন্ধ করার অনেক কারণ রয়েছে, বেশিরভাগই গ্রামে, গ্রীষ্মের কুটির এবং কুটির বসতিগুলিতে অবস্থিত। সর্বাধিক ঘন ঘন বাড়ির পুনর্নির্মাণ বা স্থায়ী বসবাসের স্থান থেকে কুটিরে স্থানান্তর করা, যা বাসিন্দারা মৌসুমে পরিদর্শন করে।

কীভাবে একটি ব্যক্তিগত বাড়িতে আইনত গ্যাস প্রত্যাখ্যান করবেন তা বিবেচনা করুন। প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে, আপনাকে গ্যাস সরবরাহের জন্য একই নিয়ম, অনুচ্ছেদ 51 দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত। এটি প্রমাণ করতে হবে যে কোনও অর্থ প্রদানের ঋণ নেই এবং আপনার নিজের খরচে বাড়ির সরঞ্জামগুলি বন্ধ করতে হবে।

আপনাকে একইভাবে শুরু করতে হবে - গ্যাস বিতরণ সংস্থার কাছে একটি আবেদন লিখে যা জ্বালানী সরবরাহ করে এবং নেটওয়ার্ক বজায় রাখে। কেবলমাত্র বিশেষজ্ঞদেরই সরঞ্জাম বেঁধে বা ভেঙে ফেলার অধিকার রয়েছে।

মনে রাখবেন যে জ্বালানী সংযোগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সমস্ত কাজ বাড়ির মালিকের ব্যয়ে করা হয়। আপনি যদি প্রায়শই এই জাতীয় পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে চান তবে আপনাকে কাঁটাচামচ করতে হবে। দেশ জুড়ে দাম পরিবর্তিত হয়, তাই ইভেন্টের খরচ স্পষ্ট করতে Gazprom এর আঞ্চলিক শাখার সাথে যোগাযোগ করা ভাল।

ট্রিমিংয়ের জায়গাটি প্রায়শই মিটারের পরে বেছে নেওয়া হয়। পাইপ কেটে ফেলুন, একটি গর্ত ঢালাই বা একটি প্লাগ ইনস্টল করুন - যদি আপনি ভবিষ্যতে আবার সংযোগ করার পরিকল্পনা করেন

বাড়িটিকে গ্যাসের প্রধানের সাথে সংযুক্ত করার সময়, সমস্ত কাজও মালিকের খরচে করা হয়েছিল, তাই যে কোনও সরঞ্জাম - গ্যাস পাইপলাইনের একটি উপরে-মাঠের বা ভূগর্ভস্থ শাখা, বাইরের দিকে একটি পাইপ প্রস্থান, তারের - বাকি থাকবে। জায়গায়.

বর্তমান নিয়ম

রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোডের অনুচ্ছেদ 546 অনুচ্ছেদ 546 দ্বারা অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, ইউটিলিটি সংস্থানগুলি বন্ধ করার অধিকার, তা কেবল গ্যাসই নয়, বিদ্যুৎও হোক না কেন অনুমোদিত। আইন অনুসারে, সরবরাহকারীর সম্পদের সরবরাহ সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রয়েছে, এমনকি যদি দুই মাসের জন্য অর্থ প্রদান না হয়। গ্রাহককে অবশ্যই এই বিষয়ে অবহিত করতে হবে।

মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ইউটিলিটি পরিষেবা একটি সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠায়, যা বলে যে অমুক তারিখে গ্যাস সরবরাহ ঋণের কারণে বন্ধ হয়ে যাবে। এই নোটিশটি অ-প্রদানকারীর স্বাক্ষরের বিপরীতে বিতরণ করতে হবে বা প্রাপ্তির স্বীকৃতি সহ নিবন্ধিত মেইলে পাঠানো হবে, কম প্রায়ই কুরিয়ার দ্বারা। যদি পরবর্তী বিশ দিনের মধ্যে দেনাদার ঋণ পরিশোধ না করে বা পাবলিক ইউটিলিটির সাথে ঋণ পরিশোধের সময়সূচীতে স্বাক্ষর না করে তাহলে গ্যাস বন্ধ হয়ে যাবে।

ইউটিলিটি কোম্পানী গ্যাস বন্ধ করে কোন ঋণে আগ্রহী, এটি নির্দেশ করা প্রয়োজন যে পরিমাণটি এখানে মৌলিক নয়। আইন দ্বারা কোন সীমা নির্ধারণ করা হয় না, এটি সময়ই গুরুত্বপূর্ণ।

যদি আমরা গ্যাস সরবরাহের একটি অস্থায়ী স্থগিতাদেশ সম্পর্কে কথা বলি, নতুন ঋণ পরিশোধের সময়সূচী, 345 উল্লেখ করে সিভিল কোডের 119 ধারাএখন থেকে এক মাসের মধ্যে কার্যকর হবে না।

তারা কি সতর্কতা ছাড়াই কেটে ফেলতে পারে?

21শে জুলাই, 2008-এর সরকারি ডিক্রি N 549 অনুসারে, সমস্ত নেটওয়ার্ক ব্যবহারকারীদের বাধ্যতামূলক লিখিত বিজ্ঞপ্তি সহ পরিকল্পিত গ্যাস বন্ধ করা হয়৷ অন্যান্য রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন দ্বারা প্রদান করা হয় না.

গুরুত্বপূর্ণ ! নিয়ন্ত্রক নথিতে বলা হয়েছে যে কোম্পানিকে অবশ্যই শাটডাউনের প্রত্যাশিত সময়ের একুশ দিন আগে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার অভিপ্রায় সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।বিজ্ঞপ্তিতে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণ এবং ক্লায়েন্ট যে সময়কালে নীল জ্বালানী ব্যবহার করতে পারবে না তা উল্লেখ করে

যাইহোক, যখন কোনও ব্যবহারকারী প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান না করার কারণে ব্যাকবোন নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, তখন কোম্পানি বিশ দিনের ফ্রিকোয়েন্সি সহ দুটি লিখিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে বাধ্য। প্রথম বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে যে একটি ঋণ আছে এবং তা পরিশোধ করার প্রয়োজন রয়েছে।

দ্বিতীয়টি ব্যাকবোন নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য কোম্পানির উদ্দেশ্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে অবহিত করে।

ক্লায়েন্ট দুটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পরে, যা একটি মেল বিজ্ঞপ্তি বা ব্যবহারকারীর স্বাক্ষর দ্বারা নিশ্চিত করা হয়, তিন দিনের মধ্যে ভোক্তা সম্পূর্ণ ঋণ পরিশোধ না করা পর্যন্ত কোম্পানির পরিষেবা সরবরাহ বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।

গ্যাস বন্ধ করার নিয়ম

1. দুই মাসের জন্য গ্যাস সরবরাহ পরিষেবা পরিশোধ না করা হলে ঋণের জন্য গ্যাস ব্লক করা যেতে পারে।
2. এছাড়াও, আইনি ভিত্তি হল বেশ কয়েক মাস ধরে প্রেরিত মিটার সূচকের অনুপস্থিতি।
3. মালিক গ্যাস পরিষেবার প্রতিনিধিদের কাছে দরজা খুলতে পারবেন না যদি তিনি এটি দুইবারের বেশি করেন এবং এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলিও বন্ধ হয়ে যায়।
4. ভোক্তা এমন সরঞ্জাম ব্যবহার করে যা অপারেশনের জন্য অনুমোদিত নয়, চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
5. গ্যাস স্টোভ, কলাম, বয়লারের পরিষেবা জীবন শেষ হয়ে গেলে, পুরানো সরঞ্জামগুলি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয় না।

ভোক্তাদের জন্য রান্নার জন্য তাপের একমাত্র উৎস এবং গরম করার একমাত্র উৎস হলে গ্যাস বন্ধ করা উচিত নয়।

অন্যান্য পরিস্থিতিতে, শীতকালেও একটি অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়িতে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করতে গ্যাস পরিষেবার জন্য উপরের কারণগুলির মধ্যে একটি যথেষ্ট।

কখনও কখনও একটি শাটডাউন পরিকল্পনা করা যেতে পারে, মেরামত, আপগ্রেড, নেটওয়ার্ক এবং সরঞ্জাম চেকের সাথে যুক্ত। একটি নিয়ম হিসাবে, ভোক্তাদের এটি সম্পর্কে আগাম সতর্ক করা হয়, শাটডাউনটি অল্প সময়ের জন্য স্থায়ী হয়

এটা গুরুত্বপূর্ণ যে বাড়ির সমস্ত গ্যাস ভালভ আগাম বন্ধ করা হয়।

অননুমোদিত কর্মের জন্য দায়বদ্ধতা

পরিষেবার অননুমোদিত স্থগিতাদেশের ক্ষেত্রে, আইন বিভিন্ন ধরনের দায়বদ্ধতা সংজ্ঞায়িত করে।

1. প্রশাসনিক। রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের 7.23 অনুচ্ছেদে নিষেধাজ্ঞা প্রদান করা হয়েছে। তারা একটি আর্থিক জরিমানা আকারে প্রকাশ করা হয়. এর আকার হবে, এর জন্য:
   • 500 থেকে 1,000 রুবেল পর্যন্ত কর্মকর্তারা;
   • 5,000 থেকে 10,000 রুবেল পর্যন্ত কোম্পানি।

   এছাড়াও রাশিয়ান ফেডারেশনের প্রশাসনিক অপরাধের কোডের 19.1 ধারার অধীনে দায়বদ্ধতা আসে। এটি 300 থেকে 500 রুবেল পরিমাণে জরিমানা আকারে প্রকাশ করা হয়।

2. অপরাধী। এই প্রকৃতির দায়িত্ব দুটি নিবন্ধে প্রদান করা হয়েছে:
   • 215.1 (বৈদ্যুতিক শক্তির সরবরাহ বন্ধ বা সীমিত করুন বা জীবন সহায়তার অন্যান্য উত্স থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন)। এটি জরিমানা, স্বাধীনতার সীমাবদ্ধতা, জোরপূর্বক শ্রম এবং কারাবাসের ব্যবস্থা করে।
   • রাশিয়ান ফেডারেশনের ক্রিমিনাল কোডের 330 (স্বেচ্ছাচারিতা)। এটি জরিমানা, বাধ্যতামূলক বা সংশোধনমূলক শ্রম, গ্রেপ্তার বা কারাদণ্ডের বিধান করে।

   অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং শর্তাবলীর সময়কাল ফলাফলের তীব্রতার উপর নির্ভর করে।

গ্যাস সরবরাহ বিচ্ছিন্ন করা অ্যাপার্টমেন্ট এবং বাড়ির বাসিন্দাদের জন্য অসুবিধার সৃষ্টি করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার পরিষেবা প্রদানকারী বা জরুরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। গ্যাস সরবরাহ কোম্পানি আইন দ্বারা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে পরিষেবা স্থগিত করার আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে বাধ্য। এটি একটি জরুরী কারণে বা সরঞ্জাম অপারেশন পদ্ধতির লঙ্ঘনের কারণে শুধুমাত্র একতরফাভাবে গ্যাস বন্ধ করা সম্ভব।

আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য, সাহায্যের জন্য একজন আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ নির্বাচন করব। 8 (800) 350-14-90 নম্বরে কল করুন

খারাপভাবে

সুস্থ!

গ্যাস বন্ধ হয়ে গেলে

"গরম করার সময় কি গ্যাস বন্ধ করা যায়?" প্রশ্নের উত্তর দিতে, কেন এটি সম্ভব তা আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে। গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে যদি:

• সরবরাহকারী জানেন না যে সম্পদটি আসলে কতটা ব্যবহার করা হয়েছিল - যখন অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে মিটারিং ডিভাইসগুলি ভুলভাবে গণনা করা হয় বা ত্রুটিপূর্ণ হয়;
• ক্লায়েন্ট নির্ধারিত এবং প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অ্যাক্সেস দিতে রাজি নয়;
• ঋণগ্রহীতা তিন মাসের বেশি পরিষেবা ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করে না;
• মিটার এই এলাকায় মিটারিং ডিভাইস এবং গ্যাস সরঞ্জামের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না;
• মিটার প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং প্রবিধান মেনে চলে না;
• পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেনি।

বিনা নোটিশে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ হতে পারে। যদি বন্ধ করার জন্য উল্লেখযোগ্য একটি কারণ না থাকে, তবে সম্ভবত অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার কারণ একটি দুর্ঘটনা, সরঞ্জাম প্রতিস্থাপন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি। গ্যাস পরিষেবা আপনাকে প্রতিরোধমূলক কাজ এবং সম্পর্কিত শাটডাউন সম্পর্কে আগাম অবহিত করে। যে ক্ষেত্রে সরবরাহ বন্ধ হয়ে গেছে, এবং কোন নির্দিষ্ট কারণ নেই, সমস্যাটি সমাধান বা ভাঙ্গন সংশোধন হওয়ার সাথে সাথে সরবরাহ দ্রুত এবং বিনামূল্যে পুনরুদ্ধার করা হবে।

এটা জানা জরুরী! বাড়ির মালিকের যদি বেশ কয়েক মাস ধরে অর্থপ্রদানের পাওনা থাকে, তবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময়, তিনি বুঝতে পারেন যে তাকে কেবল বিদ্যমান সমস্ত ঋণ এবং অ-প্রদানই নয়, অর্জিত জরিমানা এবং জরিমানাও দিতে হবে, সেইসাথে সমস্ত খরচ যা নিশ্চিত করা হয়েছে। পুনরায় সংযোগ এবং খরচ প্রদর্শিত হবে. ঋণ গঠনের কমপক্ষে 2 মাস পরে অর্থ পরিশোধের অভাবে গ্যাস বন্ধ করা হয়

পরিষেবার অবসানের শর্তাবলী

নিয়ন্ত্রক আইন অনুসারে, গ্যাস সরবরাহের বিঘ্নের সময়কাল এই পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে যা এর কারণ ছিল।

প্রাকৃতিক গ্যাস সরবরাহের অর্থ পরিশোধ না করার ক্ষেত্রে, পাঁচ দিনের মধ্যে ঋণের সম্পূর্ণ পরিশোধের পরেই সরবরাহ শুরু হবে।

মেরামত কাজের জন্য, ত্রিশ দিনে মাত্র 4 ঘন্টা গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে। যদি প্রতি মাসে 4 ঘন্টার বেশি সময়ের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়, তবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার প্রতিটি ঘন্টার জন্য গ্যাস সরবরাহের জন্য অর্থপ্রদান 0.15% কম হয়।

জরুরী অবস্থা দেখা দিলে, গ্যাস সরবরাহ এক দিনের বেশি সময়ের জন্য ব্যাহত হতে পারে। জরুরী পরিস্থিতি দূর হওয়ার মুহূর্ত থেকে 2 দিনের সমান সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ গ্যাস সরবরাহ করা হয়।

ভিডিওটি দেখুন। গ্যাস কেটে ফেলার ঝুঁকি কারা?

কেন্দ্রীভূত ইউটিলিটি না থাকার সুবিধা এবং অসুবিধা

কেন্দ্রীভূত ইউটিলিটিগুলি হল সেই সমস্ত পরিষেবা যা কেন্দ্রীভূত ইঞ্জিনিয়ারিং নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে সংস্থান সরবরাহকারী সংস্থাগুলি সরবরাহ করে।

এর মধ্যে রয়েছে:

• নিষ্কাশন;
• পানি সরবরাহ;
• তাপ সরবরাহ (গরম) এবং গরম জল সরবরাহ;
• গ্যাস সরবারহ.

কেন্দ্রীভূত ইউটিলিটিগুলির প্রধান সুবিধা হল আবাসন এবং নির্মাণ আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নেটওয়ার্কগুলির তাদের নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা।

অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলিতে জল এবং তাপ সরবরাহের জন্য পরিষেবার গুণমান এবং পরিমাণ তাদের কেন্দ্রীকরণের কারণে নিয়ন্ত্রণ করা আরও কঠিন।

পাবলিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে জল সরবরাহের সুবিধার মধ্যে রয়েছে:

• জল সরবরাহ অ্যাক্সেস;
• জল সরবরাহ ব্যবস্থার রক্ষণাবেক্ষণ এবং পাইপের অবস্থার নিয়ন্ত্রণ পাবলিক ইউটিলিটি দ্বারা পরিচালিত হয়;
• একটি কূপ খননের জন্য কোন খরচ নেই (আবাসিক ভবনে বসবাস সাপেক্ষে), কেন্দ্রীয় জল সিস্টেম লাইনের সাথে বাড়ির দ্রুত সংযোগ;
• পর্যাপ্ত জলের চাপ নিশ্চিত করা।

কেন্দ্রীয় প্রকৌশল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে জল সরবরাহের অসুবিধাগুলি হল:

• পাইপগুলির ধাতব সংমিশ্রণ (মরিচা সম্ভব, কূপের পরিচ্ছন্নতা এবং বাড়ির মালিকের পাইপের প্লাস্টিকের সংমিশ্রণ নির্বিশেষে);
• জল বিশুদ্ধকরণের জন্য ক্লোরিন ব্যবহার (সরবরাহকৃত জলের গুণমান হ্রাস করে);
• সিস্টেমের কার্যকারিতায় কোনও হস্তক্ষেপ (জল সরবরাহ বিভাগে একটি দুর্ঘটনা, পাইপের অবস্থা পরীক্ষা করা) সমস্ত গ্রাহকদের বন্ধ করে দেয়।

একটি কেন্দ্রীভূত জল সরবরাহ পরিষেবার অভাবের উল্লেখযোগ্য অসুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল স্বাধীনভাবে জলে অ্যাক্সেস পাওয়ার উচ্চ খরচ (কূপ খনন করা, পাইপ স্থাপন করা)।

জেলা গরম করার সুবিধা এবং অসুবিধা আছে। কনস হিসাবে, বিবেচনা করুন:

• উল্লেখযোগ্য তাপ ক্ষতি;
• গরম করার তাপমাত্রা সামঞ্জস্য করার অসম্ভবতা;
• তাপ সরবরাহের উচ্চ খরচ;
• উত্তাপের মরসুমের সময়কাল অঞ্চল দ্বারা সেট করা হয় এবং বাইরের তাপমাত্রা বৃদ্ধি (হ্রাস) সহ জলবায়ু পরিস্থিতির পরিবর্তনের কারণে মালিকের অনুরোধে পরিবর্তন করা যায় না;
• গ্রীষ্মে পাইপ মেরামতের সময়, গরম জল বন্ধ করা।

সাধারণ গরম করার সুবিধাগুলি হল:

• সরঞ্জামের নিরাপদ অপারেশনের জন্য পৃথক দায়িত্বের অভাব;
• তাপ সরবরাহের মানের সাথে সম্মতি নিয়ন্ত্রণ করার দরকার নেই;
• গরম করার সময় তাপ সরবরাহের ধারাবাহিকতা;
• কোন সরঞ্জাম ইনস্টলেশন খরচ.

কেন্দ্রীভূত গরম করার অভাবেরও ইতিবাচক এবং নেতিবাচক দিক রয়েছে। প্রধান সুবিধা:

• বসার ঘরে তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ;
• বছরের যে কোনও সময় স্বাধীনভাবে তাপ সরবরাহ চালু করার ক্ষমতা;
• অর্থ সংরক্ষণ.

স্বতন্ত্র গরমে রূপান্তর একটি ব্যয়বহুল উদ্যোগ, এটির জন্য একটি বিশেষ অনুমতি এবং নির্দিষ্ট মেরামতের প্রয়োজন।

বাড়ির মালিককে বয়লারের ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে এবং এর ক্রিয়াকলাপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ হতে হবে, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে, বা বিশেষ সংস্থাগুলির সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে যা প্রতিষ্ঠিত অনুসারে গরম করার সরঞ্জামগুলির নিয়ন্ত্রণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। সম্মতি মান

ইন্সপেক্টররা অ্যাপার্টমেন্টে না এলে এটা কি সম্ভব?

গ্যাস কর্মীরা বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্ট পরীক্ষা করছেন তারা অ্যাপার্টমেন্টে না গেলেও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এটি বন্ধ করতে পারেন।

কখনও কখনও এটি এই কারণে ঘটে যে বাসস্থানের মালিক বাড়িতে পাওয়া যায় না। এবং গ্যাস বন্ধ করার অধিকারও রয়েছে, জরুরী পরিস্থিতিতে, গ্যাস বন্ধ করার জন্য, গ্যাস পরিষেবা কর্মীদের জন্য আপনার উপস্থিতি প্রয়োজনীয় নয়।

প্রযুক্তিগতভাবে, গ্যাস কর্মীরা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন সংযোগটি খুলে দিয়ে যার সাহায্যে গ্যাস পাইপলাইনের সাথে সংযোগ করা হয়।এর পরে, একটি প্লাগ স্থাপন করা হয়, এবং সরঞ্জাম সিল করা হয়।

আইনত

সরবরাহকারীর একতরফাভাবে সংস্থান সরবরাহের বাস্তবায়ন স্থগিত করার অধিকার রয়েছে, তবে এটি করার জন্য, পরিষেবা প্রদানকারীকে অবশ্যই গ্রাহককে এ সম্পর্কে লিখিতভাবে অবহিত করতে হবে।

আর কখন একটি অ্যাপার্টমেন্ট বা ব্যক্তিগত বাড়িতে গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে? সরবরাহকারীর গ্যাসীকরণ পরিষেবা প্রদান না করার অধিকার রয়েছে:

1. যদি গ্রাহক সেই শর্তগুলি লঙ্ঘন করে থাকে যার অধীনে তিনি সরবরাহকারীকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য, যার ভিত্তিতে পরেরটি সরবরাহকৃত সম্পদের ব্যবহারের প্রকৃত পরিমাণ নির্ধারণ করে।
2. যদি প্রাঙ্গনের মালিক ইচ্ছাকৃতভাবে পরিদর্শনের জন্য প্রাঙ্গনে গ্যাস পরিষেবা কর্মচারীদের ভর্তি থেকে বিরত থাকে।
3. যদি মালিক 2 বিলিং সময়ের মধ্যে প্রদত্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান না করেন বা সম্পূর্ণরূপে না করেন তবে অ-প্রদানের জন্য একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে গ্যাস বন্ধ করা যেতে পারে।
4. যদি গ্রাহক গ্যাস সরঞ্জাম ব্যবহার করেন যা চুক্তিতে উল্লেখিত পরামিতিগুলি পূরণ করে না। গ্যাস সরঞ্জামের অননুমোদিত সংযোগের জন্য কী জরিমানা দেওয়া হয়, এখানে পড়ুন।
5. সম্পদ প্রাপ্তির জন্য ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলে না। সরবরাহকারী রক্ষণাবেক্ষণ কোম্পানি দ্বারা এটি অবহিত করা হয়.

যে কারণে তারা গ্যাস বন্ধ করতে পারে, আমরা এই উপাদানটিতে আরও বিশদে কথা বলি।

বেআইনি হস্তক্ষেপ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পরিষেবা নিষ্ক্রিয়করণ অবৈধ বলে বিবেচিত হতে পারে:

• যথাযথ নোটিশ ছাড়াই প্রদত্ত সংস্থান জমা দেওয়া অক্ষম করা হচ্ছে।
• একটি অ্যাপার্টমেন্ট বা বাড়িতে যেখানে গ্যাস সরবরাহের সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয় সেখানে প্রাঙ্গনের মালিকদের বিরল উপস্থিতির কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন।
• গ্যাস সরবরাহের সরঞ্জামগুলির একটি অনিশ্চিত ত্রুটি।
• যদি গ্রাহক বারবার মিটার রিডিং থেকে ডেটা প্রেরণ না করেন।

পরিষেবার অবৈধ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ক্ষেত্রে, প্রাঙ্গনের মালিকের আদালতে প্রদানকারীর ক্রিয়াকলাপকে চ্যালেঞ্জ করার অধিকার রয়েছে।

কিন্তু মনে রাখবেন যে সরবরাহকারী, পরিবর্তে, অসম্মতি জানাতে পারে এবং তার "যুক্তি" দিতে পারে যা আপনার বিপরীত হবে।

অতএব, ভোক্তাকে প্রথমে এটি সম্পর্কে অবহিত না করেই পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার অধিকার প্রদানকারীর কাছে থাকাকালীন বিকল্পগুলি বিবেচনা করা যাক:

1. যদি কোন জরুরী ঘটনা ঘটে বা গ্যাস সরবরাহের যন্ত্রের বিচ্ছেদ ঘটে বা এটি থেকে গ্যাস লিক হয়।
2. গ্যাস বিতরণ নেটওয়ার্কে জরুরি অবস্থার ঘটনা।
3. যদি অভ্যন্তরীণ গ্যাস বিতরণ সরঞ্জামের ব্যর্থতার কারণে জরুরি অবস্থার সম্ভাবনা থাকে। এই ক্ষেত্রে, ভোক্তাকে অক্ষম করার ভিত্তি হল কোম্পানির দ্বারা জারি করা উপসংহার যার সাথে ভোক্তা একটি পরিষেবা চুক্তিতে প্রবেশ করেছে।

কোন ক্ষেত্রে গ্যাস বন্ধ করা অবৈধ বলে বিবেচিত হতে পারে এবং এমন পরিস্থিতিতে কী করা উচিত, আমরা একটি পৃথক নিবন্ধে বলব।

বিষয়ে উপসংহার এবং দরকারী ভিডিও

নীচের ভিডিওটি আপনাকে বাড়িতে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করার বিষয়টি আরও ভালভাবে প্রকাশ করতে দেয়। ভিডিওটি একটি উদাহরণ দেখায় যখন গ্যাস কর্মীরা একটি অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ে গ্যাস বন্ধ করে দেয় এবং কীভাবে বাসিন্দারা এই পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসে:

অনেক উদাহরণ আছে যখন গ্যাস কর্মীরা এক বা অন্য কারণে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ করে দেয়।অতএব, গ্যাস না থাকলে কোথায় কল করবেন সেই প্রশ্নটি অনেক গ্রাহককে উদ্বিগ্ন করে। যদি অ্যাপার্টমেন্টে অস্থায়ীভাবে গ্যাস সরবরাহ না থাকে, তাহলে শুরুতে আপনাকে সমস্ত ভালভ বন্ধ করতে হবে এবং তারপরে গ্যাস পরিষেবা 04-এ কল করুন এবং পরিস্থিতি স্পষ্ট করুন।

কোনও ক্ষেত্রেই আপনার স্বাধীনভাবে অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের জন্য একটি সাধারণ গ্যাস ভালভ সন্ধান করা উচিত নয় এবং গ্যাস সরবরাহ পরিষেবা কর্মীদের অজান্তেই এটি চালু করা উচিত নয়।

যদি বিভিন্ন কারণে আপনার বাড়িতে গ্যাস সরবরাহ বন্ধ হয়ে থাকে এবং আপনি ইতিমধ্যে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করেছেন তা শেয়ার করুন। সম্ভবত আপনি আমাদের তথ্য আরো কিছু সংযোজন আছে? ব্লকে নীচে আপনার মন্তব্য দিন.